Прослушивание записей Siri

Последняя тема с голосовыми помощниками – материал в Guardian о том, что у Apple, как и у Google, Amazon и Яндекс, есть команда людей, которые получают небольшие сегменты голосовых записей команд Siri для последующей обработки и улучшения систем распознавания. В результате к прослушивающим попадают и записи от случайных срабатываний, в том числе содержащие какую-то личную информацию. Что отличает этот кейс от других – позиция Apple, которая давно и много говорит о защите частной информации. И хотя проверяемые аудиозаписи составляют небольшой объём от общего количества запросов (менее 1%) и отвязаны от данных типа Apple ID, но что-то личное просочиться все равно может.

Что, в общем-то, для людей, которые занимаются разработкой подобных алгоритмов не стало сюрпризом, потому что алгоритмы нужно обучать в том числе на реальных данных, полученных от пользователей. Как озвучил один мой знакомый, это примерно как возмущаться тому, что гинеколог смотрит на интимные места пациентов. Но для журналистов сенсационность материала заглушает голоса здравого смысла, и мы на выходе получаем подобные материалы, которые фокусируются совсем не на том аспекте проблемы.
Continue reading