Многим из нас не хватает чего-то в линейке Apple. Кому-то не хватает недорого нетбука, кому-то — настольного компьютера между iMac и Mac Pro, кому-то еще чего-то. В итоге люди вынуждены находить компромиссы, или же отказываться от варианта с Apple. А ведь наличие таких продуктов могло привести к значительно более основательному росту доли рынка Apple, нежели тот, который мы наблюдали в 2007-2008 годах.
По мнению журналиста PCWorld Майкла Скализи (Michael Scalisi), недостаточная гибкость Apple в вопросах расширения линейки привела к тому, что момент возможного расширения присутствия Apple на рынке утерян. В общем, перевод его статьи с аргументами, почему это может быть так — ниже.
———–
Хотя это и правда, что Apple значительно нарастила свою долю на рынке настольных операционных систем с момента выхода Windows Vista в ноябре 2006 года, но эта доля рынка остается ниже 10%, и даже снизилась в первом квартале 2009 года, согласно данным по продажам PC по всему миру от компании Gartner.
Для большинства наблюдателей весьма очевидно, что провал Vista дал людям причину еще раз взглянуть на Мак. Ну и со своей стороны, OS X стала крепкой, надежной, и функциональной операционной системой. Она подходит как специалистам, которых привлекают ее UNIX-внутренности, и новичков, которым нужен компьютер, который просто работает. Кроме этого, Apple всегда привлекала профессионалов в сфере аудио, видео, графики и издательств. Фактически, Мак привлекает людей, которые готовы платить за что-то, что на голову выше конкурентов.
Стив Джобс и компания слишком прижимисты касательно доходности Apple. Хотя сложно критиковать компанию, которая неплохо продает в топ-10% потребительского рынка, что приводит к необычно крепкому уровню прибыльности, я все же предпочел бы, чтобы Apple расширилась на верхние 25-30% компьютерных потребителей. Ей придется идти за этими потребителями по мере того, как из-за состояния экономики будет снижаться количество богатых покупателей в Apple Store.
Чтобы достичь этого, компании понадобится еще несколько продуктов.
[ad#intext-inside]
1. Нетбук
Стив Джобс сказал, что Apple не знает, как сделать компьютер дешевле 500 долларов, который не будет полным барахлом. Я считаю, что это фигня. Если Acer и Asus могут выпускать неплохие продукты дешевле 300 долларов, Apple точно могла бы продавать его за 500 долларов и сохранить свою высокую маржу. Компания могла бы добавить сенсорный экран, который поддерживает жесты и мультитач, к полнофункциональной ОС вроде OS X. Покупатели — особенно Мак-фанаты — с удовольствием бы расхватывали это даже за 600-700 долл. Люди хотят подобный продукт, настолько, что существует куча сайтов с пошаговыми инструкциями о том, как превратить популярные нетбуки в “Хакинтоши”.
Вместо этого у нас есть только слухи о большом и дорогом iPod touch. Кому нужен такой продукт? Мы терпим iPhone без клавиатуры, потому что это разумный компромисс для устройства, которое должно помещаться в карман. Для чего-то с экраном в 9-10 дюймов я хочу клавиатуру и полноценную настольную ОС (ту, которая хотя бы работает с Flash). А бездушный продукт, о котором ходят слухи, будет так же успешен, как Apple Newton или Sony Magic Touch. (Я, кстати, тоже как-то писал о подобном устройстве, которое хотелось бы получить от Apple)
2. Настольный компьютер среднего класса
Для пользователей настольных компьютеров, выбор заключается между слабеньким, но тем не менее дорогим Mac mini, iMac с ограниченными возможностями расширения, и мощным, но соответственно дорогим Mac Pro. Есть куча народу, которые хотят небольшой настольный компьютер по средней цене, который позволит им использовать любой монитор, менять видеокарту, добавлять диски, и тд. Apple могла бы продавать базовую модель за 1200 долл, и многие бы с радостью заплатили. (Про эту “дырку” в линейке продуктов Apple я тоже писал, причем давно. Но с тех пор ничего не поменялось)
3. Бизнес-ноутбук
Apple могла бы серьезно увеличить свою долю рынка настольных операционных систем, но вместо этого они решили не раскрывать свои карты. Компания продолжает свою стратегию по получению высокой прибыли. Это может быть неплохо для прибыльности в краткосрочной перспективе, но если бы Apple была готова каннибализировать продажи некоторых своих продуктов и быть более агрессивной в ценовой политике, они могли бы захватить более основательный кусок рынка. Они могли бы сделать задел для даже более высоких прибылей в будущем.
[ad#intext-inside]
А теперь уже может быть слишком поздно. Я не говорю, что Apple вдруг перестанет было успешной и прибыльной, просто момент этой возможности расширения заканчивается.
Windows 7 уже совсем недалеко. Предварительная реакция показывает, что людям она нравится. Там исправили много проблем, на которые люди жаловались в Vista, и добавили множество улучшений в плане производительности и при использовании системы. Возможно, она не будет таким мальчиком для битья для Apple, как была Vista.
В конечном итоге, Windows 7 может и не быть лучше OS X, но ей и не надо. Ей достаточно быть просто хорошей. Почти трехлетний период возможности расширения для Мака подходит к концу. Apple могла достичь и большего.
Оригинал
22 thoughts on “Apple "провтыкала" подарок от Vista”
Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.
Сомневаюсь я, что журналист умнее топменеджеров компании в этих вопросах. Может Apple и не нужна мировая гегемония, не нужны ей 20-30% рынка – она и с 10% снимает самые сладкие сливки. Ну увеличились бы продажи в несколько раз – увеличилось бы и количество проблем с железом и софтом, нехватка профессионального персонала, нагрузка на серверы и тд. Зачем это нужно Apple?
Ну наконец-то можно с чем-то согласиться.:))
Хотя и с первым комментарием тоже согласен. Видимо, Apple и так все устраивает.
>Если Acer и Asus могут выпускать неплохие продукты дешевле 300 долларов, Apple точно могла бы продавать его за 500 долларов и сохранить свою высокую маржу.
Если китайцы способны выпускать авто дешевле 10 тыс. $, то BMW тоже могло бы продавать свои машины за 15 тыс. $ сохранив свою высокую маржу.
Тоже первой мыслей было сравнить с бмв. Я лично очень доволен продуктовой линейкой аппл, хотя я и не фанат компании. Не знаю зачем нужен нетбук в премиум сегменте, он действительно очень неудобный. Для таких дел мне и touch хватает…
Ключевое правило при развитии рынка – Не продавай больше, если не сможешь обеспечить послепродажное обслуживание. Это касается и компьютеров и автомобилей. Я точно знаю, что Форд в России умышленно ограничивал продажи, чтобы иметь время наладить сервис.
Эх… к сожалению такие статьи это следствие того, что сегодня в большинстве случаев цена все меньше и меньше коррелирует с качеством. Теперь цена больше зависит от того, сколько вложили в маркетинг, рекламу, “продвижение товара”, в какую обертку запихнули.
> Есть куча народу, которые хотят небольшой настольный
> компьютер по средней цене, который позволит им использовать
> любой монитор, менять видеокарту, добавлять диски, и тд.
Мне кажется, это миф, что такого народу куча. Просто это тот 1% гиков, которых слышно в интернете.
А остальные 99% пользователей просто сидят и пользуются тем компьютером, который когда-то купили. Даже если это не ужасный ” iMac с ограниченными возможностями расширения”, а любой PC, в котором свободно можно что угодно поменять.
Все игры с вариациями железа обычно происходят в процессе покупки и первичной сборки компа. А когда года через 2-3 хочется сделать “апгрейд” то оказывается, что проще купить новый, чем найти совместимые со старой мамкой комплектующие. От старого компа при апгрейде часто остается только корпус – великая экономия.
Неужели популярность Mac OS X можно обосновать только недостатками MS Vista?
Разве это не самодостаточная ОС, которую и без сравнения и оглядки на другие ОС пользовали и пользуют.
Даже обезьяны сравнивают бананы перед тем, как их съесть
и по каким критериям обезьяны выбирают банан? а по каким человек выбирает ОС? 🙂
Процесс и критерии выбора одинаков до безобразия, что обезьяна vs банан, что человек vs ОС 🙂
Аргументация исчерпывающая, не вижу смысла продолжать дискусию.
Где-то читал, что если бы Apple выдавала бы рынку только тот товар, который требовал рынок, то мы никогда бы не узнали об iPod, iPhone и других достижениях этой компании. Другими словами Apple не была бы Apple.
никто ничё не понимает, кроме Джобса. Он самый умный и потому знает, что делает. Всякого гумна понаделано в немыслимых вариантах – а вот Эпл одна и её продукты – изумительны по удобству и разумному минимализму.
Да славится Джобс в веках!
Такое ощущение что автор хочет из Apple сделать не-Apple )) уж простите за каламбур.
Я хочу 8-9 дюймов с клавиатурой :)) а я вот не хочу. и считаю что это ни к чему. Кому надо – идите к Acer.
Мак-мини – слабенький? 🙂 почему? Такой же как iMac, только без монитора.
Нужен настольный компьютер, чтобы пользователь мог заменить видеокарту и HDD. Нет уж спасибо! Не хочу я лазить внутрь компа и менять там что-то. Я хочу поставить и чтобы работало! Надо мне будет диск расширить – куплю внешний. И при этом я достаточно разбираюсь в компьютерах, чтобы все это сделать. Но не хочу! Достало уже это за 15 лет!
Windows 7 недалеко 🙂 Ну и что? Нам то что от этого… Далеко она или нет. Не думаю что 7 как-то уменьшит или увеличит присутствие Apple. Кол-во Hyundai никак не влияет на присутствие Mercedes )))
Apple абсолютна самодостаточна и менять там ничего не надо. По крайней мере пока….
Google уже идет…)))
Согласен с автором. На днях обнаружил, что компу(PC 🙁 ), которым сейчас пользуюсь уже 7 лет и что за все это время апрейдов не было и не особенно хотелось. Постепенно задумываюсь о покупке Мака, дабы получить компьютер “который просто работает” еще лет на 10 и при этом получить UNIX-way ОС, с которой после Linux будет интересно поколупаться.
А я хотел бы увеличенный iPodTouch с полноценной MacOS. Это был бы прорыв на рынке CarPC.
а может подарка и не было? или Apple просто об этом ничего не знал? Или не хотел знать 🙂 как всегда, нам приходится сталкиваться с диалектикой: плохое-хорошее, черное-белое, добро-зло…
у меня нет статистики под рукой о продаж настольных компьютеров, но статистика продаж смартфонов за 2008 год есть. Не буду приводить всю. Замечу только, что RIM вместе с Apple перетянули на себя почти половину доходов со всех проданных смартфонов в мире, при этом имея чуть более 16% в количесвенном выражении.
О чем это говорит? Не количеством, а качеством. Данные вопросы актуальны как никогда! Читай экология, выживание, культура потребления.
Не нужно проводить дорогостоящие изучения потребителей, создавать огромную линейку продуктов для удовлетворения потреб меньшинств, чтобы создать хороший продукт. Как сказал Стив Джобс в одном из своих интервью: “We do not do marketing research, we do the products”
Толку от того, что твоя компания имеет 70% рынка, если ты при этом не покрываешь даже своих операционных расходов, не говоря уже об инвестированиях в исследования, участие в общественных масштабных проектах…
Что-то в этом тоже есть, да. Сергей, спасибо за интересный комментарий и интересную цифру.
Пардон за троллинг, но не надо никакого увеличения доли на рынке, пока с качеством существующей не разберутся! Даже новые тёрки имеют кучу косяков (в чём убедился лично), не говорю уж про макбуки…
Никак не могу игнорировать такое “совпадение”, как увеличение доли за последние 6 лет -> снижение качества (сборка, долговечность и т. п.).
1) Не надо расти быстрее, чем ты можешь. 10% доли на рынке не так уж и мало. Более того, для продажи премиальной продукции доля на рынке может и мешать. Какой же это премиум, если apple в каждом втором доме?
2) Зачем расширять линейку компьютеров, когда можно (и нужно!) выпустить революционный продукт и отцапать за год долю на рынке, которую конкуренты завоевывали десятилетиями? На мой взгляд, передовая войны сейчас там, на рынке смартфонов. И именно новые владельцы айфонов пополняют стан мак-юзеров.
3) А самый главный успех – создание мегаструктуры App Store. Осталось выпустить игровую приставку (как вариант гибрид apple tv, sony ps3 и nintendo wii) в стиле apple, и вот вам приток новых юзеров (дети и подростки).
Но все равно – для того, чтобы остаться премиальным продуктом apple должна вкладываться в инфраструктуру поддержки, гарантийного и постгарантийного сервиса, следить за качеством комплектующих и т.п. Утрата премиального имиджа может привести к необратимой потери доли рынка. Ибо, как говорила Дося, “если разницы [c PC] нет, то зачем платить больше?”
мысли вроде “…я все же предпочел бы, чтобы Apple расширилась на верхние 25-30% компьютерных потребителей…” мне изначально кажутся бредовыми. Эппл никогда к такому не стремилась и не стремится.