Уже практически становится традицией по понедельникам писать что-то про App Store — две недели назад я писал про то, как работает система утверждения обновлений приложений, а неделю назад — про отказ в пропускании книгочиталки i2Reader.
Как оказалось, тема с раздачей, под которую попал i2Reader — результат изменения правил Apple, по которым все приложения, которые предоставляют веб-доступ в интернет, должны получить рейтинг 17+. Пример — приложение Twitterific, клиент для Twitter, у которого есть встроенный браузер для просмотра ссылок из твитов, ей тоже надо будет установить рейтинг взрослого приложения, 17+. Не говоря уже о том, что промокоды для таких приложений Apple тоже запретила раздавать — “выкручивайтесь как можете”. По этому поводу хорошо прошелся Марко Армент (Marco Arment), перевод заметки которого я решил опубликовать сегодня — как говорится, ППКС — подпишусь под каждым словом.
ЗЫ Конечно, приложение по поиску ближайшей точки с марихуаной куда более важно для сохранения психики пользователей iPhone, с рейтингом 12+, чем какая-то там очередная “читалка.
————-
Я никогда не сомневался в жизнеспособности работы полноценного бизнеса по написанию приложений для iPhone. И вот теперь, впервые, у меня зародились сомнения.
Утверждение приложения проблематично, когда задержки длиннее, чем несколько дней. С самого начала, подав приложения уже около 12 раз, я никогда не сталкивался с задержками более 6 дней, чаще всего это было 7-8 дней. А теперь отказы по самым мелким причинам стали обычной вещью, почти у всех моих приложений обновления возвращаются как минимум один раз и приходится снова ждать в очереди.
Практически ни одно обновление приложения не было утверждено за весь июнь, без каких-либо объяснений.
Apple отказалась ответить хотя бы на один вопрос касательно App Store во время WWDC. (Прим. пер. Если вам неохота читать по ссылке, я вкратце расскажу тут — во время сессии по App Store вместо традиционного окончания с вопросами и ответами все до единого сотрудники Apple просто смылись из комнаты, проигнорировав очередь из желающих задать вопросы).
[ad#intext-inside]
А новая система рейтингов по возрасту вынуждает почти все приложения с контентом из интернета отказаться от промокодов и рассказывать покупателям, что приложения содержат “обнаженку”, ругательства и использование наркотиков (прим. пер. именно указав эти объекты, устанавливается шкала 17+)
iTunes Connect, интерфейс для разработчиков, где они подают приложения, очень глюкавый и часто неправильно проводит важные операции. Неоднократно из-за этого интерфейса в описание приложения попадали скриншоты и описания из поданной на обзор версии, что приводило к раскрытию новых возможностей конкурентам, проблемам с эксклюзивами для прессы, и письмам от покупателей с вопросами “где эти новые фишки?” и обвинениями в использовании приманки для покупки приложений.
Ошибки в проверке форм в iTunes Connect приводили к тому, что я днями не мог обновить информацию о приложении, хотя бы чтобы указать новые возможности или цену.
Например, одна ошибка в проверке форм iTunes Connect (rdar://7052003) не дает мне возможность отредактировать рейтинг для Instapaper Pro 2.1, чтобы программа соответствовала требованию “17+”, а они не утверждают обновление до тех пор, пока я не обновлю рейтинг. Эта ошибка уже открыта 4 дня без какого-либо решения. Я застрял, до тех пор, пока они не исправят свою ошибку.
Разговаривать с Apple — это как говорить с кирпичной стеной. Представители Apple Developer Connection по телефону ничего не могут сделать, на почту редко кто когда отвечает, и почти все ответы, которые доходят, говорят о том, что мы должны просто записывать ошибки в базу Apple (на которые тоже никто не обращает внимания) до тех пор, пока проблема не исчезнет, что тоже может не случиться никогда.
Конечно, какие-то проблемы исправляют. Но новые проблемы появляются значительно быстрее, чем они исправляют старые.
Я не думаю, что это происходит умышленно (за исключением кидалова с вопросами об App Store на WWDC). Я думаю, что все сводится к одной простой проблеме:
Apple считает, что так — достаточно хорошо.
И это пугает больше всего.
[ad#intext-inside]
Apple думает, что обзоры приложения могут занимать 8-30 дней, а приложения с веб-доступом должны содержать предупреждения о наготе, и что интерфейс управления может быть глюкавым, и что они не нуждаются в том, чтобы мы могли с ними пообщаться, и никто на самом деле не воспринимает это все серьезно.
Потому что у них и так все хорошо. Они зарабатывают дофига денег на этой комиссии в 30% на 1,5 млрд копий 99-центовых игрушек, которые продаются. (Прим. пер — да, в App Store много бесплатных приложений, но, наверно, если взять среднюю стоимость приобретаемых приложений, да размазать их по 1,5 млрд штук, то где-то так и получится). Кого волнует, если App Store не стимулирует хороших разработчиков по-настоящему вкладываться в разработку? Apple и не должно это волновать. И похоже, что верхушку, которая принимает решения и выделение ресурсов, тоже это все не волнует.
Я не знаю, возможно ли через это все прорваться.
Оригинал
Discover more from alexmak.net
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
Ура. Они погребут себя сами под своими обломками. Аминь.
… С самого начала, подав приложения уже около 12 раз, я никогда не сталкивался с задержками более 6 дней, чаще всего это было 7-8 дней ….
Мыши плакали, кололись, но продолжали есть кактус….
Не помню что точно сказал Фукс из «Капитана Врунгеля» когда оказался на яхте, но мне кажется что-то вроде «подул легкий ветерок и вот я перед вами». Попробовал уточнить в гугле и набрал запрос
http://www.google.com/search?hl=en&client=safari&rls=en-us&q=подул+легкий+ветерок+&aq=f&oq=&aqi=
Очень удивился 6-му варианту:
Откуда берутся лесбиянки? страница 2 – Talks on Mark-ITT – [ Translate this page ]
39 posts – 10 authors – Last post: 29 Jul 2008
у всех там= что та там карты не легли, подул легкий ветерок и усе. Все бабы потенциальные лесбиянки. Возьмите женские тюрьмы. …
talks.mark-itt.ru/forummessage/34/319515-2.html – Cached – Similar
Стал лучше понимать политику Apple относительно онлайновых приложений
хех. интересный подход. ну так можно весь мир закрыть.
Возможно Apple пытается себя защитить от судебных исков от родителей талантливых юных серферов. Я вот как отец тоже задумываюсь как оградить сына от информации, которая не столько может расширить его кругозор, сколько извратить восприятие.
Кстати, а где можно почитать про рейтинги приложений, от чего они зависят и на что влияют?
забавно, что у Apple есть система parental control в iPhone OS, но ее нельзя вызывать из сторонних приложений. поэтому они защищаются рейтингами.
про рейтинги — вот тут
http://en.wikipedia.org/wiki/App_Store#Application_ratings