5 тактик Apple по привязке к себе пользователей

Интереснейшая статья из PCWorld, про Apple, ее решения касательно продуктов, и как это в итоге влияет на выбор пользователей.
——————-
Как только вы попадаете в Большой Шатер Apple, оттуда очень сложно выбраться.
За свою 33-летнюю историю, Apple постоянно выбирала варианты по ограничению выбора потребителя, создавая ситуацию под названием “привязка”. Как только вы начинаете покупать что-то у Apple, вы оказываетесь в ситуации, когда сложно перейти к продуктам другого производитлея без потери всего того, за что вы уже заплатили.
Continue reading

Параллели против перпендикуляров, часть 1

Да, более остроумного названия для статьи я не придумал, поэтому придется ограничиться этой банальщиной. А вообще разговор пойдет о сравнении двух продуктов для работы с виртуальными машинами на Mac OS X — Parallels Desktop for Mac и VMware Fusion.
Screen shot 2009-11-06 at 12.44.59 AM
Совсем недавно оба приложения радикально обновились, по крайней мере, по словам компаний-создателей, у VMware вышла Fusion 3, у Parallels — версия 5, и оба производителя обещали много-много радости пользователям, вкупе с новыми возможностями. Когда я заикнулся в Твиттере о том, что можно было бы и сравнить теперь эти два продукта, я получил довольно много ответов, в которых мне писали, что такой обзор действительно был бы полезным, поэтому, собственно, вот.
Continue reading

Оскал роботов Microsoft или Братство Мака, что хуже?

Я знаю, что сегодня не пятница, но тем лучше, когда пятничная статья — в любой другой день. А вообще про фанатов Мака я давно хотел написать, и многое из того, что я хотел сказать, озвучено в этой статье.
Совсем недавно человек попросил меня найти отзывы о переходе с Мака на Windows, о чем я спросил в ru_mac, где довольно много свичеров. Закончилось все плачевно, в первую очередь благодаря развернувшемуся “холивору” на извечную тему “что лучше”. На мое предложение задать конкретные вопросы в сообщество, этот человек потом написал:

А толку? Получить кучу комментариев в стиле “я этим не пользуюсь, и мне легко!” “Чувак, нахер тебе этот Консультант с 1С?! Займись дизайном, и тебя это перестанет колебать!” ))

К сожалению, такая проблема действительно существует, многие Мак-фанаты дают ответ не на заданный вопрос, а скорее, отвечают тем, что их больше всего устраивает. В итоге очень часто дискуссии не получается. Ну да ладно, это всего лишь одна из проблем, давайте к переводу (кстати, давно я не видел столько незнакомых слов в одной статье).
————–
Я признаю: я — фанат. Безнадежный фанат: я знаю, что мое предубеждение абсурдно, но я просто не могу этим управлять. Это — Apple. Я не люблю продукты Apple. И чем лучше их дизайн, чем распространенней они становятся, тем больше я их не люблю. Во всем виноваты их пользователи. Ужасные люди. Ужасные. Хватит показывать мне свой iPhone. Хватит поглаживать свой Макбук. Хватит уговаривать меня купить себе такой же.
Continue reading

Зачем платить больше за Мак, чем стоимость его компонентов?

Сегодня — перевод заметки Девида Соботты, примерно из той же серии, что и моя статья на прошлой неделе о ценах на Маки и почему, в общем-то, это неважно, но немножко под другим углом.
—————
Я тут недавно столкнулся с комментарием, который напомнил мне о моей презентации, в те темные дни, когда Apple была на грани выживания. В то время нас били со всех обложек журналов, предсказывая исчезновение Apple. Большинство аргументов крутилось вокруг важности компьютерной компании, у которой доля рынка колебалась между 2 и 3 процентами.
Сегодняшний комментарий говорил о том, наксколько дешевле компьютеры с Windows, у которых практически те или лучше компоненты, чем у Маков, и заканчивался намеком, что Маки никогда не станут компьютером для большинства компьютерных пользователей.
Вообще-то последний пункт, наверно, правильный. Несмотря на очень хорошие показатели роста продаж, вряд ли Маки когда-либо смогут всерьез стать конкурентом Windows в качестве доминирующей операционной системы.
Continue reading

Джейкоб Нильсен о Маке и юзабилити

Продолжая начатую вчера тему 25-тилетия Мака, предлагаю вниманию читателей несколько отрывков из недавно опубликованной статьи Джейкоба о Маке и его интерфейсе. Эти отрывки, как мне кажется, довольно неплохо отвечают на вопрос, который мне очень часто задают — “чем так хороша Mac OS?”
Джейкоб Нильсен — известный специалист в сфере пользовательского интерфейса операционных систем и веб-сайтов, автор множества книг и статей на эту тему. Работал в IBM, Sun и проч — больше информации о нем можно прочитать в статье на Wikipedia.
Continue reading

Оглядываясь на будущее Apple

В январе, а точнее — 24 января — исполнилось 25 лет момента, как Apple впервые показала миру компьютер нового поколения — Macintosh. (Это произошло в 1984 году, на то время Apple уже почти 8 лет производила сначала компьютеры Apple I, а затем Apple II). Однако Apple, как и в 2004 году (когда было 20 лет с того момента), проигнорировала это событие, никак не отметив его ни праздничным пресс-релизом, ни баннером на сайте, ни выпуском юбилейного компьютера (в 1996 году был выпущен специальный Мак к 20-тилетию компании).
Статья в BBC объясняет, почему Apple не замечает этих дат, а также делает небольшую ретроспективу этих 25 лет, затрагивая, как мне кажется, одни из самых важных для прошлого компании моментов. Без прошлого, как известно, нет будущего.
————–
“Если вы будете оглядываться в этом бизнесе назад — вы будете повержены. Надо смотреть вперед”.
Этими словами ответил со-основатель Apple, Стив Джобс, когда ему задали вопрос о праздновании 25-летия Мака.
Continue reading

Маки дороже?

Со спором на тему того, что лучше, Mac или PC, по популярности может поспорить, наверно, лишь спор на тему “что дороже, Mac или PC”. Собственно, даже в статье про популярные “мифы и реальности” о Маках эта тема была перечислена первым пунктом — не просто так. А если чуть-чуть погуглить, то вы быстро обнаружите тысячи страниц форумных битв по этому поводу.
Лично мне этот спор кажется довольно бессмысленным, поскольку спорить с очевидным довольно трудно. Да, Маки дороже, ну и что? В мире полно различных товаров, у которых есть продукция массового уровня (читай “дешевая”) и есть премиум-продукция (читай “дорогая”) — взять хотя бы те же автомобили или мобильные телефоны. Крис Ховард из Apple Matters тоже пытается объяснить, почему в том, что Маки дороже, нет ничего плохого.
——————–
Я тут как-то на Digg увидел комментарий о том, что Маки дороже. Я не сдержался, чтобы не высказать свою поддержку комментатору, потому что Маки действительно дороже для большинства пользователей.
Continue reading

Троянский конь в яблоках

На прошлой неделе суперновостью, задвинувшей даже новости про здоровье Джобса (которому, по слухам, даже пересадку печени сделали, дай бог ему здоровья), оказалась новость про обнаруженный троян для Mac OS X, “внедренный” в установщик пакета iWork’09, распространяющийся через сети BitTorrent. (Позже модификация этого же трояна была обнаружена в точно также циркулирующей в торрентах копии Adobe Photoshop).
Поскольку сам iWork при установке требует админского пароля, то и троян вместе с ним ставится “под шумок” в определенную системную папку. Будучи установленным, он может подкачивать дополнительные модули для совершения каких-нибудь “вредоносных” действий. Говорят, установить такую штуку умудрилось около 20 тыс человек, хотя как это считали — я не знаю, поэтому проверить очень сложно. Учитывая мое отношение к пиратам, я считаю, что и поделом им, но есть еще несколько интересных моментов. Собственно, их очень хорошо изложил Крис Ховард (Chris Howard) из AppleMatters.
Continue reading

И снова цитата Фрая

А вот еще одна фраза Стивена Фрая, теперь уже о Mac vs Win. Вопрос из серии “ну вы так свои Маки обожаете, как будто они идеальные и никогда не глючат”. Глючат-глючат, и Мак-юзеры об этом особо не молчат — и если зайти в ЖЖ сообщество ru_mac, это можно хорошо услышать. Идеальных компьютеров не бывает, как я неоднократно говорил, но надо просто выбирать что-то, что меньше раздражает. И вот что по этому поводу имеет сказать Стивен Фрай:
Continue reading

Стив Баллмер об Apple и ваще…

Стив Баллмер тут недавно давал интервью для журнала PC Magazine, в нем его спрашивали (а он, похоже, с удовольствием отвечал) про Apple, Маки и iPhone. Перевод нескольких вопросов-ответов предлагаю вашему вниманию — все интервью мне просто было некогда переводить, да и оно не такое уж интересное, поэтому я вычленил самые тематические вопросы-ответы.
Я уже как-то писал, что уважаю Стива Баллмера — надо ему все же отдать должное. Но некоторые ответы заставляют задуматься о том, что надо бы научиться с уверенным видом излагать всякую ерунду. Я так пока не умею. Впрочем, как сказал мне один знакомый, работающий в Microsoft, “поэтому ты и не руководишь компанией в 90 тыс человек”. “Пока не руковожу”, парировал я.
Если вас в какой-то момент смутит беспорядочность слов в тексте — я не виноват, именно такой оригинал — видимо, Стив Баллмер так говорит. Думаю, что этот текст — самое оно для пятницы.
—————-
PC Mag: На уровне руководящей команды — беспокоит ли вас доля рынка Microsoft на уровне 90%, а Apple — 8% и Linux 0.8%? Беспокоит ли вас, что это может измениться?
Continue reading