Довольно долгое время я препирался с Аэрофлотом в твиттере касательно онлайн-регистрации и/или выбора места в самолете на рейсы в США из Москвы — у меня это никогда не получалось, при том, что:
а) у других авиакомпаний, например, Дельты, на рейсах из Москвы прекрасно можно было выбрать место задолго до рейса.
б) у других авиакомпаний на рейсы США из других стран прекрасно можно было регистрироваться задолго до рейса.
в) даже у Аэрофлота у _некоторых_ пассажиров получалось регистрироваться в онлайне на рейсы в США.
Мое препирание с Аэрофлотом обычно сводилось к ответам от их официального твиттера, что “это требование властей США, ничего не можем поделать”. Патриоты, конечно, обычно подвякивали о том, что “ну вот, проклятый Госдеп! Не дает нашему Аэрофлоту нормально работать, а то, что у Дельты такая возможность есть — все понятно, они же пендосы, своим у них везде дорога!”, хотя мне лично в такое объяснение никогда не верилось. Надо ли объяснять, почему это так важно? Когда тебе предстоит как минимум 10 часов перелета, не очень хочется сидеть в среднем ряду посередине, причем в последнем ряду, рядом с туалетом и в кресле, у которого не откидывается спинка. Хочется облокотиться на стенку у иллюминатора и спокойно поспать, сидя рядом со своей же семьей. Поэтому доходило до смешного — поскольку регистрация на рейсы в США у Аэрофлота начинается за 6 часов до полета, я как-то приезжал в 4 утра в аэропорт, регистрировал всю семью, возвращался домой, а потом, через пару часов, уже с семьей ехал в аэропорт. Не очень удобно, в общем. Можно было, конечно, не летать Аэрофлотом, но прямых рейсов из Москвы в США не так много, а пересадки в Европе утомляют.
Continue reading
Tag Archives: corporate
Инновации — это борьба
Сейчас нет недостатка в статьях, которые обещают Apple неминуемый крах. Со всех сторон повылезали аналитики всевозможных мастей и прочие “кассандры”, обещающие (указывая при этом перстом в направлении курса акций компании) немедленное банкротство компании. И хотя некоторые статьи откровенно дурацкие и на них точно не стоит обращать внимания (я знаю, что иногда очень сложно отличить дурацкую статью от недурацкой), иногда попадаются очень интересные и взвешенные мнения, которыми немедленно хочется поделиться с вами.
————-
Apple обречена, рано или поздно. Да, самая дорогая компания на планете медленно скатится в стагнирующую посредственность. Ее заменит нечто, что они не смогут предугать и не увидят его наступления. Эта ужасающе эффективная отбраковка — факт жизни в технологической отрасли, потому что это — отрасль, населенная демографическим намерением изобретения не лучшей мышеловки, а теми, кто энергично задает вопрос “А нафига нам вообще мышеловка?”.
Continue reading
Новая Apple: Разум, Сердце и Голос
Еще один перевод Алексея Филонова интересной статьи для блога, с небольшими моими правками.
—————-
Перемены в стане топ-менеджеров Apple после ухода Джобса были неизбежны, и хотя очень просто оказаться втянутым в слухи и домыслы по поводу закулисных причин подобных перестановок, мне больше интересна их долгосрочная перспектива.
Команда, которая существовала до недавних перемен, была сформирована с учетом сильных и слабых сторон Джобса, который принимал окончательные решения, не Кука. А раз старая команда была сформирована под Джобса, то основы ее функционирования перестали быть очевидны. На сегодняшний день, я полагаю, все стало прозрачнее и понятнее как для сотрудников, так и для нас с вами.
Continue reading
Корпоративная стратегия Apple не меняется — ее нет
Я уже неоднократно писал тут про Apple и ее политику продаж корпоративным клиентам, и вообще об отношении Apple к бизнес-пользователям — об этом можно почитать тут, там и здесь). А теперь предлагаю вам перевод статьи из журнала MacWorld, в которой автор открывает правду о стратегии Apple, а вернее — об ее отсутствии.
——————-
Во вторник Apple объявила об уходе Ал Шиппа (Al Shipp), старшего вице-президента компании по корпоративным продажам. В разрезе этого объявления Apple также заявила, что она не собирается напрямую заменять Шиппа. Вместо этого она планирует распределить его обязанности между другими менеджерами.
Continue reading
Почему Маки пока не подходят для большинства компаний
На протяжении последнего месяца в блоге было опубликовано несколько переводов статей, в которых рассказывалось о том, что у Apple есть неплохие шансы занять нишу побольше в корпоративном рынке. Однако надо дать возможность озвучить и альтернативное мнение (не то, чтобы в комментариях его никто не озвучивал, но все же). 🙂
———————–
Для начала, хочу вам сказать, что я не фанатик Apple. Я много использовал их компьютеры со времен Рейгана; первый Apple II и похожий на кухонное устройство Cuisinart первый Mac были моими инструментами в колледже. Но в целом, я считаю что Apple, как бы замечательно они не подходили для некоторых задач, просто не стоят всех трудностей, с которыми могут столкнуться в большинстве небольших компаний.
Continue reading
Мак в офисном костюме, ч.2
Первую часть статьи можно почитать здесь.
УСТАРЕВШЕЕ СОПЕРНИЧЕСТВО?
Корпоративные клиенты находятся на перепутье. Microsoft планирует запретить производителям PC продавать компьютеры с XP начиная с 30 июня, но со стороны клиентов слышатся крики тех, кто не хочет переходить на проблематичную Vista. «Нас заставляют переходить,» говорит IT директор компании производителя с запада, который попросил не афишировать его имя из-за политик компании. «Бизнес-причин для перехода нет». Dell выработала альтернативу, по которой клиенты могут получить XP, но только в том случае, если они заплатят полную стоимость Vista и затем сделают «даунгрейд» на менее проблематичную предыдущую версию.
Continue reading
Мак в офисном костюме, ч.1
Продолжаем публикацию различных статей на тему “Маки в бизнесе”, поскольку она, судя по всему, касательно Apple сейчас одна из самых актуальных среди западных аналитиков. Видимо, с расширением на бизнес-сегмент аналитики связывают будущее Мак-платформы, поэтому теме достается так много внимания. Так что еще одна статья из BusinessWeek по этому поводу.
——————–
Вскоре после того, как Мишель Гойнс (Michele Goins) в феврале стала директором ИТ в Juniper Networks, она решила ответить набирающему силу хору любителей Маков в сетевой компании с 6100 сотрудниками. На протяжении многих лет они использовали компьютеры Apple дома и просили выдать их и в офисе. Так что она запустила тестовую программу, по которой 600 сотрудникам компании выдали Маки вместо стандартных PC под управлением Microsoft Windows. Если дополнительные расходы на поддержку не будут слишком высокими, она планирует расширить пилотную программу. “Если бы мы разрешили это сегодня, я думаю что четверть наших сотрудников выбрала бы Маки”, говорит Мишель.
Continue reading
Почему IT ненавидит iPhone, ч.1
Менее чем за год iPhone завладел сердцами пользователей, которые с теплом отзываются о комбинации телефона, интернет-устройства и музыкального плеера.
Действительно, iPhone, который, по словам производителя – Apple Inc. – захватил 28% рынка смартфонов в США, обожают все – то есть все кроме тех, кто работает в отделах ИТ корпораций.
Continue reading