Про решение Верховного суда Apple vs Samsung

Все эти патентные разборки между Apple и Samsung утомили даже меня, причем достаточно давно. Взаимных исков было столько, что я уже и сам путаюсь в том, где что и почему происходит. Поэтому когда пару дней назад в новостях появилась информация о том, что “Верховный суд США отменил решение в пользу Apple”, мне заняло какое-то время понять, по какому именно из исков было принято такое решение Верховного Суда, а потом — еще точно понять, что же именно там решили судьи Верховного суда. Уверен, я не один такой, и чтобы прояснить ситуацию, я решил набросать небольшое разъяснение по этому поводу.


Как в Samsung копировали iPhone

Continue reading

Очередной выпуск снимания ололитики с ушей

Уберите детей подальше от мониторов, потому что сейчас будет, возможно, резко. Например, вот ужасная картинка, способная нанести психическую травму не только детям, но и психике неподготовленных взрослых:

burava1_2016-nov-06

Прежде чем вы наброситесь на меня с упреками “зачем ты это пиаришь?”, я скажу, что а) не пиарю, б) я удалил URL, в) снимание лапши само по себе есть благое дело (да простит меня Алексей Ковалев за то, что я примазываюсь к его термину “лапшеснималочной“. Более того, я не рекомендую вам читать ресурсы, где подобные тому опусы, как на скриншоте, публикуются, потому что читать творчество говноедов вообще вредно, а тем более говноедов, которые еще подобным бредом отрабатывают деньги спонсоров — еще вредней. Тем не менее, я хочу пообещать читателям, что вот эту тему с продажами старых телефонов я сегодняшним комментарием закрою если не навсегда, то надолго.
Continue reading

Закрывая тему с Note 7…

Гештальты надо закрывать, как учит гештальт-психология: недоделанные, незаконченные вещи мешают нам жить счастливо, да и просто – комфортно. Определенно, взрывавшийся Note 7 мешал жить комфортно не только пользователям, которые рисковали получить ожоги, но и Samsung, вынужденной оправдываться и организовывать отзывы устройству.

Вот Samsung, намучавшись с Note 7, его таки и закрыла насовсем: сначала попытались сделать вид, что ничего нет, затем сказали “мы все исправили, меняем на исправленные!”, и только потом дошло дело до официального отзыва в сотрудничестве с соответствующими госорганами. Затем, когда оказалось, что полыхают и телефоны, которые промаркированы, как “безопасные”, компания приостановила производство телефонов, потом написали, что они “adjusting shipment volumes” (что в переводе с пресс-релизного языка означает “прекращаем производство”), а потом и официально объявили о том, что модель Note 7 полностью “упраздняется”. Соответственно, ни новых продаж, ни возобновления производства больше не будет. А покупатели получат в почте замечательные огнеупорные коробочки, чтобы отправить устройство обратно в Samsung.
Continue reading

О “взрыве” iPhone 7 Plus

Вот вместо того, чтобы дописывать обзор Apple Watch Series 2, приходится заниматься этой ерундой. Вчера на reddit от имени пользователя kroopthesnoop появилась запись о том, что его коллеге курьер доставил телефон, который выглядел примерно вот так:

lyppqjz
Continue reading

Ситуация с Note 7 — вина Apple

Да-да, вы не ошиблись. Вся эта история со взрывами Samsung Galaxy Note 7 — это исключительно вина Apple. (если не считать, конечно, случаев из воспаленного ололитического сознания, в котором воображаемые друзья рассказывают придуманные истории о том, как европейские старушки массово поджигают свои дома, выдавая это за случаи с Note 7, в расчете на получение компенсации от страховой. Лучше бы они, конечно, слушали жужжание iPhone 7 Plus — мини-джека-то у него по-прежнему нет!)

Оставим за кадром тот момент, что взрывается именно аккумулятор, произведенный компанией Samsung SDI (20% принадлежит Samsung Electronics). Не будем говорить о том, что инженеры Samsung решили в Note 7 вставить аккумулятор на 3500мАч вместо 3000мАч в предыдущей модели Note. И ни слова, конечно, о том, что даже по словам представителя U.S. Consumer Product Safety Commission (Комиссии по безопасности потребительских товаров) эта батарея оказалась слишком большой для батарейного отсека в Note 7, и недостаток места в том числе привел к перегревам, взрывам и сложившейся ситуации. Все это совершенно неважно, потому что виновата все равно Apple.
Continue reading

Samsung, отзыв Note 7 и репутационные риски

Наверняка все уже слышали и читали про ситуацию с Samsung Galaxy Note 7 и взрывающейся при зарядке батареи. Компания Samsung официально подтвердила, что проблема в бракованных батареях, и только из особо упоротых углов интернета по-прежнему могут доноситься завывания про гениальную маркетинговую кампанию, обвинения в использовании сторонних зарядок, и жалкие попытки отвлечь внимание аудитории упоминаниями про отсутствие миниджека в iPhone 7. В остальном же мире большинство понимает серьезность ситуации и все эти запреты авиакомпаний о включении Note 7 на борту самолетов — тому доказательство.

Но я хочу сказать о другом. Изначально, когда появилась информация о проблемах Note 7, я не думал, что это каким-то особым образом существенно навредит компании в будущем. Ну да, интернет-шутники поржут, нагенерируют мегабайты мемесов, а пострадают только “защитники” Samsung, которые своими неуклюжими действиями только добьют свою репутацию “церберов на цепи маркетингового отдела”. В конце концов, факапы бывают у всех, и отзыв миллионов аккумуляторов Sony, затронувший 10 лет назад практически всех крупных производителей ноутбуков, включая Apple, HP, Dell и проч, только подтверждает это. Современные смартфоны — весьма сложные устройства, и вообще удивительно, что подобный факап в таких масштабах у смартфонов не случился раньше (ситуации, когда непонятно кем произведенное зарядное устройство отправляет в телефон заряд, способный убить человека — это все-таки истории другого уровня, и то, что Apple тогда организовало замену сторонних зарядных устройств на сертифицированные, только добавляет в карму Apple).
Continue reading

Одна мелкая деталь про отзыв Note 7

я не хочу вдаваться в детали отзыва и ситуацию со взрывом аккумуляторов смартфона, потому что факапы, пусть может и не такие масштабные, бывают у всех (вон мне напомнили о батареях Sony в MacBook Pro 10 лет назад, например. или батареи в Boeing Dreamliner). и тем более ни слова о “защитниках” Samsung, потому что с такими защитниками, доказывающими, что взрывы аккумулятора — это норма, не нужны и критики.

note-7-fire-3

но я хотел отметить вот что. Note 7 поступил в продажу 19 августа и был доступен в 10 странах. За эти две недели Samsung поставила покупателям и реселлерам (в канал?) 2,5 млн устройств, которые теперь отзывают.
Continue reading

Холодильная аналитика

Меня иногда упрекают в необъективности (не может такого быть!). Стоило мне в твиттере задать вопрос “зачем нужны сворачивающиеся экраны?”, мне тут же написали “ну да, если бы вот Apple представила сворачивающиеся экраны, тогда ты бы по-другому говорил”. Разумеется, ведь так и положено настоящему яблофилу, слепо верить во все, что дает ему Эпол и дух Джобса.

Но проблема вот какая — никто толком не ответил мне на этот вопрос. Были, конечно, версии по поводу экранов для колонн, мол, “и там можно будет показывать рекламу”, но огибающие колонну экраны существуют уже давно. Конечно, чаще это не LCD-экраны с FullHD/4K разрешением, но для такой рекламы он и не нужен, там достаточно весьма низкого разрешения (подойдите поближе к любому бигборду и посмотрите, какой крупной “точкой” он напечатан). Как правило, варианты почему-то крутились вокруг “повесить на стену/окно”, но для этого гибкости совсем не надо. Особенно мне в маркетинговых материалах понравилось сравнение “свернуть экран как газету”; почему-то мне сразу вспомнилось, что газету часто сворачивали в моем детстве для того, чтобы гонять и бить мух, так что, видимо, экран можно применить для этого.

Вообще проблема этого экрана — это отсутствие четкого понимания/пояснения, зачем это, собственно, делается. Когда LG на вопрос “Зачем?” сама начинает мямлить “свернуть в карман”, я не могу представить себе usecase, в котором обычному человеку нужно будет свернуть 20″-25″ экран в трубочку и засунуть в карман. В этом-то и отличие Apple (это к слову “по-другому говорил”): когда Apple что-то представляет, они на максимально простом языке поясняют, зачем это человеку нужно и как может пригодиться в обычной жизни. Даже если вначале это может показаться странным, но со временем можно вникнуть в это объяснение (как было у меня, например, с Live Photos — примерно на 3-4 месяце пользования iPhone 6S я внезапно понял, как же это здорово).
Continue reading

Однажды они поймут Apple

Вчера мне прислали ссылку на одного горе-аналитика wannabe, в статье которого на гаджетную тему, конечно, был полнейший бред. Все это рассчитано, во-первых, на неискушенного читателя, который поведется на явный троллинг в статье, и на вирусный эффект с последующим распространением ссылки “посмотри, что тут за хрень написана”. Я на ту статью давать ссылку, разумеется, не буду, но меня очень расстраивает тот факт, что для популяризации очередного аналитического писаки используются такие печальные методы написания полного бреда.

Это, конечно, особенность не только российского интернета — писать ерунду, на которую потом будут давать ссылки даже 5 или 10 лет спустя с комментарием “глянь, что за хрень этот дебил писал”, любят и на западе, причем именно поэтому: подобный контент генерит больше кликов, чем положительный. Но это — совершенно не повод забывать и о хороших статьях, многие из которых я перевожу для блога, чтобы они были доступны и тем, кто не читает на английском. Вот и сегодня — статья как напоминание о том, как работает Apple и как это отличается от других компаний. Я на эту тему неоднократно уже писал и переводил статьи, но дополнительное повторение никогда не помешает. Она в том числе и про таких “аналитических писак”, которые редко когда понимают, о чем они вообще пишут, когда это касается Apple.
=================
Ладно, ладно. Наверно, этот заголовок излишне оптимистичен. Давайте я скажу по-другому:
Они никогда не поймут Apple. Никогда.
Continue reading

Новости рынка, 9 февраля 2015 г.

Продолжаем попытки начать традицию регулярных апдейтов по рынку, на прошлой неделе читателям понравилось.

Sales/Market data
iPhone Overtakes Android In US Sales For The First Time Since 2012 (Kantar)
Worldwide tablet shipments fall for the first time – down by 12% in Q4 2014 (Canalys)
Worldwide Tablet Shipments Experience First Year-Over-Year Decline in the Fourth Quarter While Full Year Shipments Show Modest Growth (IDC)
iOS 8 hits 72% adoption in latest data (Apple)
Less Than 2% Of Android Devices Are Running Lollipop, 3 Months After Launch (TechCrunch)
Continue reading