Доля рынка как мерило чего?

Как-то был у меня спор с неким евангелистом Microsoft, в котором он яростно доказывал мне, что уровень доходов компании не может являться показателем успеха, зато вот уровень прибыльности — это совсем другое дело. Это было когда Apple и Microsoft опубликовали свои крайние финансовые показатели за квартал, и тогда по доходам они почти сравнялись (если не ошибаюсь, это было из серии 15.7 млрд у Apple vs 16 млрд у Microsoft), но по уровню прибыли разница была больше (у Apple 3.3 млрд, у Microsoft 4.5 млрд). На самом деле, ни тот, ни другой показатель по отдельности не являются такими, чтобы на их основе можно было судить о… хм… а о чем? кто круче? у кого длиннее? в общем, о том, что какая-то компания является “лучше”, чем другая.
Оценивают компании по совокупности огромного количества факторов, в которых доходы и прибыль играют не самую основную роль. Я не буду перечислять все эти факторы, так как в рамках одной заметки это сделать крайне трудно (в современных бизнес-школах целый год читают специальный курс, этому посвященный), скажу лишь, что перспектива, которую видят в компании инвесторы, и умение компании выпускать новые и успешные продукты там играют не последнюю роль. Вопрос вот в чем — а какую роль там играет доля рынка, которую занимают продукты компании?

За последние две недели сразу две компании (IDC и Gartner), которые специализируются на исследованиях рынка, опубликовали свои прогнозы касательно распределения рынка мобильных платформ через несколько лет.
Вот, например, прогноз компании IDC:

А вот прогноз Gartner:

Попытка предсказать эти цифры на 4 года вперед смешна хотя бы тем, что за этот период вполне может появиться “новый iPhone” (не как конкретный продукт, а как категория вообще) — ведь еще 3.5 года назад iPhone никто не видел и не представлял себе, как он встряхнет мобильную индустрию. Вряд ли это будет какой-то новый стартап, но я допускаю, что тот же Palm, заполучив за собой поддержку в виде HP, может попробовать раскрутить свою новую webOS 2.0 до невиданных высот (хотя в отсутствие хорошего руководителя в HP это, к сожалению, маловероятно). Да мало ли что может произойти за эти 4 года, а модель таких “прогнозистов” работает как модель предсказания у метеорологов: если на 3-4 дня вперед вероятность того, что прогноз сбудется, довольно высока, то чем дальше прогнозируется погода, тем больше вероятность того, что он окажется очень мимо (а 3 года в IT — это вечность).
[ad#intext-inside]
Но речь даже не об этом. Давайте я задам простой вопрос: а что дает в данном случае доля рынка производителям? Далеко за примерами ходить не надо — вот есть Nokia и ее Symbian, у которой, по данным Gartner/IDC, сейчас 40% рынка смартфонов. И что это им дало? Возможно, надо спросить у Олли-Пекка Калласвуо (Olli-Pekka Kallasvuo), руководителя Nokia, которого за неудовлетворительную работу на посту фактически уволил Совет Директоров компании (вместо него они наняли бывшего менеджера из Microsoft Стивена Элопа (Stephen Elop). Это, кстати, вряд ли им сильно поможет — им, как мне кажется, нужен сейчас человек, который мог бы быть product visionary, чтобы создать продукт, реально представляющий конкуренцию современным мобильным платформам, а не человек, который хорош в оперативном управлении и урезании костов, но пусть они сами с этим разбираются. В итоге Apple от продажи устройств на базе iOS получает больше прибыли, чем Nokia, HTC, Motorola и SonyEricsson вместе взятые, контролируя при этом значительно меньшего размера долю рынка, чем эти компании.
Оба прогноза при этом прочат большой рост доли рынка Android, что, в принципе, ожидаемо, так как сейчас телефоны с Android с той или иной долей успеха не делает разве что совсем ленивый. Ситуация в этом плане мне все больше начинает напоминать историю с рынком Wintel и Mac OS, результаты которой мы сейчас можем наблюдать. Там, как известно, лидирует платформа Microsoft (продающая программную часть платформы), а также присутствует сотня тысяч различных компаний, производящих и продающих компьютеры конечным пользователям. Только в этой цепочке, похоже, реально выигрывает только Microsoft, продающая лицензии миллионам конечных пользователей, а вот компании по продаже компьютеров дерутся друг с другом за каждую копейку, принося в жертву доходность бизнеса. В итоге даже такие гранды, как Dell или HP, на продаже своих компьютеров зарабатывают буквально несколько процентов маржи, в то время как “нишевая” Apple довольствуется своими 5-7% рынка с доходностью от продажи компьютеров в 30-40%.
Как вы думаете, если бы сегодня у Майкла Делла спросили, какую нишу он хотел бы получить — продажи на 15 млрд с прибылью меньше 1 млрд или продажи на 7 млрд с прибылью в 2-3 млрд, какую бы он модель выбрал? Я тоже не знаю точного ответа, но я знаю, что модель работы Apple является объектом зависти практически всех производителей компьютеров и не только. При этом Apple “тихою сапою” продолжает окучивать рынок премиальных ПК, контролируя там более 90%, и не спеша его расширяет теми темпами, которые компанию устраивают. Так что, я думаю, что с телефонами может оказаться та же ситуация — даже если доля компании снизится до 10-15%, как это предсказывают Gartner/IDC, то это компанию вполне может устроить, поскольку это будет весьма прибыльный рынок (кстати, обратите внимание, что это не количество продаваемых Apple телефонов снизится — по версии Gartner, Apple будет продавать 130 млн iPhone в год в 2014 году, просто это будет более низкая доля на рынке значительно больших размеров).
[ad#intext-inside]
Кстати, хочу еще напомнить слова Стива Джобса, которые он сказал в 2007 году, представляя самый первый iPhone. Тогда он заяввил, что в 2008 году ожидается, что будет продано около 1 млрд телефонов, и Apple устроит 1% этого рынка:

“Exactly what we’re trying to do, 1% market share in 2008, 10 million units and we’ll go from there.”

Apple никогда не ставила своей целью завоевать весь рынок мобильных телефонов, тем более, что выдавить с рынка таких грандов, как Nokia, весьма нелегко, даже несмотря на все их ошибки. Как говорится, надо ставить перед собой реальные цели, и я думаю, что Apple их себе прекрасно представляет. 10, 15 или 20% рынка, на котором Apple в среднем получает с каждого проданного iPhone 650 долларов — в моем представлении это гораздо привлекательней, чем Nokia с со средней продажной ценой телефона в 65 евро. Я подозреваю, что в сегменте Android будет твориться нечто похожее — тысячи азиатских производителей, штампующих простые трубки с Android, сделают невозможным для большинства компаний зарабатывать сколько-нибудь разумные деньги в этой нише. А так — они, конечно, рынок насытят и долю рынка себе отобьют. А дальше что? Выиграет, в итоге, только Google?