Судьба BlackBerry

А вот вам еще порция доморощенной аналитики — уж извините, аналитического агентства пока не нажил. На прошлой неделе КоммерсантФМ звонил мне по поводу комментариев о BlackBerry — компания в очередной раз создала “комитет” по рассмотрению стратегических опций, включая в том числе и продажу компании третьей стороне. Когда я закончил комментировать (а суть комментария сводилась к тому, что в ближайшем будущем мы, видимо, попрощаемся с брендом BlackBerry), я даже задумался, а не слишком ли я замахнулся. Но последующие размышления привели меня все к тому же выводу.
Бренд BlackBerry не очень знаком в России, и многим сложно поверить в то, что был период в США, когда BlackBerry (тогда называвшаяся Research In Motion, RIM), по сути, рулила рынком смартфонов. Компания, придя из пейджерного прошлого, в котором она вышла на рынок двухсторонней коммуникации, была лидером мобильной почты, приводя в ужас Microsoft, которая не понимала, как ее клиенты, поголовно сидящие на Microsoft Exchange, пользуются устройствами не на Windows Mobile, а смартфонами BlackBerry. Компания успешно отбивала нападки “блэкбэрри-подобных устройств” вроде Samsung BlackJack или Nokia серии Е, и все это счастье продолжалось до 2007 года.

В 2007 году, как известно, появился iPhone, и ничего, кроме насмешек, у руководства BlackBerry, он не вызывал. Они, видя свою же “удавку” на шее рынка в виде лидерства в сфере электронных коммуникаций, надеялись, что так будет всегда, и не какой-то там выскочке из компьютерного мира конкурировать с таким грандом как BlackBerry. И в течение 2007 года, казалось бы, что так и будет продолжаться, но в 2008 году ситуация начала изменяться. С одной стороны, клиенты начали постепенно понимать, что супер-мгновенная и надежная почта BlackBerry, это, конечно, хорошо, но вот полноценный доступ в интернет, большой выбор приложений (в 2008 году открылся App Store) и какая ни какая почта — это очень здорово, и можно не обращать внимания на отсутствие физической клавиатуры, размеры устройства или время работы от аккумулятора. Я читал как-то “рассказ очевидца” из BlackBerry (сейчас не могу найти ссылку), о том, что в RIM на момент анонса iPhone просто не верили, что Apple сможет выпустить такое через полгода и при этом оно действительно будет работать, да еще и с обещанным временем работы от аккумулятора. И насколько все были шокированы, когда получили iPhone в июне 2007 года, вскрыли его и поняли, что там большую часть корпуса занимает как раз батарея, чтобы обеспечить всей этой красоте время работы. Ситуацию не улучшал тот факт, что компанией руководил человек, который основал ее когда-то — Майк Лазардиз (у него был cо-руководитель Джим Балзилли), а в таких ситуациях основателям компании свойственно принимать более эмоциональные, чем рациональные решения, что может приводить не к самым лучшим результатам.
В итоге RIM попала в патовую ситуацию — она была крайне хороша в задаче А (мобильная почта), но оказалось, что другие конкуренты (Apple и Google) научились более-менее сносно эту задачу А выполнять, одновременно с этим предлагая клиентам еще много разных преимуществ, которых не было у BlackBerry. И оказалось, что клиентам этого “более-менее” достаточно, и они готовы мириться с недостатками альтернативных решений, и стали покидать корабль BlackBerry прямо целыми компаниями (предлагая, например, своим пользователям на выбор Apple iPhone или Samsung Galaxy Sx). Разумеется, BlackBerry пыталась как-то изменить эту ситуацию, но заносчивость ее руководства дорого обошлась компании — было уже просто слишком поздно. Все попытки BlackBerry выйти на рынок планшетов с новой операционной системой провалились (еще бы, когда у планшета BlackBerry нет почтового клиента, календаря и управления контактами, то даже традиционные пользователи решения компании начинают крутить пальцем у виска). Покупка QNX — продвинутой операционной системы реального времени, на базе которой была разработана BlackBerry 10 сначала для планшетов, а потом и для смартфонов — многими воспринималась очень положительно: “Ну уж теперь-то BlackBerry сможет показать всем этим выскочкам!”. Однако, оказалось, что потребителям плевать, что там внутри — хоть Unix, хоть Linux, хоть белки в колесе, зато потребитель очень хорошо понимает позиционирование других игроков на рынке. Да, есть Apple с несколькими премиальными устройствами и отличной экосистемой, есть Google с огромной армией всевозможных устройств во всех ценовых категориях, а надо ли больше? Пример Microsoft с Windows Phone пока что говорит, что вообще нет уверенности, что нужно что-то еще. А в ситуации, когда четкий месседж “чем же BlackBerry лучше?” тоже отсутствует, результат оказывается предсказуемый.
В итоге мы приходим к естественному вопросу “а что дальше с BlackBerry?”. Если вы вдруг, читая статью, начинали сочувствовать текущему руководителю BLackBerry Торстену Хейнсу, то не стоит. Знаете ли вы, что он должен получить 55,6 млн долларов в виде зарплаты, бонусов и доли компании, если он успешно продаст компанию новым владельцам и они от него избавятся? Если же он будет уволен (например, акционерами) без смены контроля над компанией, тогда его “золотой парашют” составит каких-то 22 млн долларов. Так что я уверен, что Торстен сделает все для того, чтобы “спихнуть” компанию куда-то дальше. Собственно, в этом и заключался вопрос КоммерсантФМ — а кто мог бы стать потенциальным покупателем BlackBerry? И вообще, какой ценностью обладает компания? Честно говоря, я не вижу особых вариантов среди тех, кто может позволить себе купить эту компанию и чтобы это было осмысленно в рамках текущей бизнес-модели. Азиатские компании вроде Samsung или китайской Lenovo (особенно китайские), как мне кажется, отпадают в связи с тем, что BlackBerry довольно долго и активно пользовались всевозможные госорганы США (Обама, например, большой фанат BB, и его BB проходила дополнительные проверки органами безопасности), поэтому в технологиях BlackBerry могут накопать что-нибудь такое, что связано с секретными протоколами передачи данных и заинтересованные лица будут против (даже несмотря на то, что компания формально канадская). Среди американских покупателей — обычные подозреваемые в виде Apple, Google, Microsoft, но возникает вопрос ЗАЧЕМ? Аппаратный бизнес BlackBerry точно не представляет интереса для первых двух (у Apple есть свой, у Google есть Motorola), а Microsoft лучше уж Nokia наконец-то купит, как предсказывает уже много лет Эльдар Муртазин. Сервисная часть BlackBerry в свете повсеместного распространения ActiveSync тоже представляется сомнительной ценностью.
Наверняка определенную ценность представляют собой патенты компании, ведь за время пребывания на этом рынке патентов у них накопилось, допускаю, немало. Причем там, уверен, есть такие патенты, которыми можно было бы, при желании, потроллить любого игрока на рынке. Так что, возможно, кто-то захочет купить компанию именно за ее патентное портфолио. Но в этой ситуации вспоминается продажа в прошлом году патентов обанкротившейся компании Kodak, которые за 527 млн приобрела группа, состоящая все из тех же участников рынка и других технологических компаний — Apple, Microsoft, Google, Adobe, Samsung, HTC, Facebook и даже все та же Research In Motion. Зачем переплачивать за патенты дополнительные деньги, получая в нагрузку убыточный аппаратный бизнес, если можно дождаться банкротства компании и подобрать патенты по их более реальной стоимости? Судя по тенденции продаж, доли рынка и финансовых показателей, связанных с этим, ждать осталось недолго. Но мы будем помнить о BlackBerry!