При Джобсе такого…

А мне понравилась, честно говоря, тема “А вот при Джобсе такого не было” — если человек о чем-то подобном заявляет, глядя на сегодняшние события вокруг Apple — ее ошибки, проблемы с продуктами и проч, это, скорей всего, означает, что человек на самом деле либо не знает истории Apple и ее продуктов, либо излишне идеализирует Джобса и Apple, либо просто дурак.
Впрочем, достаточно почитать официальную биографию Джобса (а еще лучше — почитать неофициальные, например, “The Second Coming of Steve Jobs” или “iCon”), чтобы узнать много интересного о жизни Стива, включая и ошибки, которые он сделал в своей жизни. И мы не будем говорить об ошибках в личной жизни, мы все их делаем, и вопрос лишь в том, что мы потом предпринимаем для того, чтобы их исправить. А вот ошибки с продуктами, ошибки с прогнозами рынков — этого хватало и у Джобса, несмотря на всю его проницательность и гениальность.
Могу начать с чего-нибудь совсем отдаленного. Например, когда разрабатывался самый первый Мак (после того, как Джобса выперли с проекта Lisa, который он, по мнению руководства компании, зафакапил), кодовое название проекта было Macintosh. Выбрал это кодовое имя Джефф Раскин, один из ведущих разработчиков проекта — по названию своего любимого сорта яблок. А Джобсу это название очень не нравилось, и он хотел переименовать проект в Bicycle. Команда воспротивилась этому и Джобс был вынужден сдаться, кодовое имя проекта, а затем и название компьютера так и остались Macintosh. Кстати, о названиях компьютеров — Джобсу также очень не нравилось название iMac, но он в итоге на него согласился.
Continue reading

Впечатления от MacBook Pro Retina display

Можете, конечно, сколько угодно называть меня слоупоком, но до меня только недавно доехал MacBook Pro с Retina-экраном и я смог недельку его погонять и оценить, что он из себя представляет. (у меня просто работы много и вообще много всякого происходит, но слоупок я тоже немного, ага). Так что в этой заметке я, как обычно, опишу свои субъективные впечатления, которые не являются обзором в традиционном смысле этого слова (комплектация, тесты, и прочее блаблабла), но могут оказаться при этом более полезными при принятии решения о покупке.
Я собирался пощупать RMBP (Retina MacBook Pro — буду так называть его для краткости) еще летом, когда они только вышли, но сначала их не было, потом был отпуск, потом смена работы… В общем, не до него было. Да и, честно говоря, не сильно-то мне и хотелось — я совершенно осознанно чуть больше года назад поменял MacBook Pro на MacBook Air и до последнего момента считал, что MBA представляет собой идеальный компьютер: легкий, мощный, компактный. Так считаю не только я — продажи MBA давно составляют львиную долю продаж ноутбуков у Apple. Я даже не могу вспомнить момент, с которого вес ноутбука вдруг стал для меня очень важным — еще, казалось бы, совсем недавно 2,8кг PowerBook G3 казались пушинкой (остальные-то еще тяжелее!), а тут вдруг 1,3кг MacBook Air — более чем достаточно, и больше не хотелось.
Continue reading

Путь из тени Стива Джобса

Очень интересная статья из Business Week об Apple “после Джобса” и как Тим Кук справляется с этой ролью.
——————
Как и все компании, могущественная Apple не обладает иммунитетом от путаниц в новом продукте, хотя ее извинения не всегда выглядели искренними. После снижения цены на первый iPhone на 200 долларов всего лишь через пару месяцев после его выхода в 2007 году, Apple попыталась успокоить первых покупателей скидкой в 100 долларов, которую они могли получить только при покупке продуктов Apple. Когда в 2010 году вышел iPhone 4 с проблемным дизайном антенны, понадобилось 39 дней жалоб, чтобы Стив Джобс провел пресс-конференцию и предложил недовольным пользователям бесплатный резиновый “бампер”.
Учитывая эту историю, реакция Тима Кука на жалобы по поводу бестолковой программы карты на новом iPhone 5 выглядит весьма раскаивающейся. Всего лишь спустя неделю после того, как покупателям в руки попал давно ожидаемый гаджет, Кук выпустил пресс-релиз, признав очевидные недостатки картографического сервиса — например, превращение восточной части Портланда, штат Орегон, в парк. Он также сделал неожиданный шаг, порекомендовав пользователям альтернативы от конкурентов вроде Microsoft и Google. “Мы очень сожалеем о том разочаровании, которое ощутили наши пользователи, и мы делаем все, что возможно, чтобы сделать Карты лучше”, сказал Кук в письме к клиентам компании, опубликованном 28 сентября на сайте Apple.
С момента смерти Джобса около года назад многие обозреватели прочили, что компания пострадает от потери его внутренней властности и интуиции в продуктовом дизайне и функциях. Apple под управлением Кука, без сомнений, другая компания. Ей не хватает бросающейся в глаза креативности и предпринимательского рвения Джобса, но она обретает в зрелости, рациональности, и, да, в стоимости. За последний год Кук посетил в Китае партнера Apple — Foxconn, чтобы порекомендовать повышение зарплаты и более безопасные условия труда, отменил решение о том, чтобы убрать продукты компании из экологической сертификационной программы, и выплатил акционерам дивиденды, чему долгие годы сопротивлялся Джобс.
Continue reading

"При Джобсе такого не было". Или было?

Вы наверняка знаете, как я обожаю все эти статьи и заявления “При Джобсе такого не было” или “Джобс бы никогда не выпустил такого!”. Их, правда, с каждым днем меньше почему-то не становится — видимо, количество людей, знающих, что происходило в голове Джобса, как он думал, как он принимал решения, как приоретизировал задачи и про, только увеличивается в мире. Уверен, они все уже организовали свои собственные компании и выпускают свои собственные продукты, чтобы затмить все то, что сможет выдавить из себя жалкая Apple в отсутствие Джобса.
На прошлой неделе Apple опубликовала письмо Тима Кука, в котором тот извиняется за факап с картами в iOS 6. Он объясняет, что это новый продукт, и Apple работает над его улучшением, и что реальные пользователи помогают улучшать этот продукт, используя его и присылая информацию об ошибках. Я прекрасно понимаю бизнес-обоснования по переходу с Google на свои карты, но во всей этой истории мне не нравится лишь одна штука — то, что Apple ни словом не обмолвилась о проблемах карт, представляя их в июне и в сентябре этого года. Каждый раз шоу с демонстрацией было безупречно вылизано и производило должное впечатление, и никто не сказал, как когда запускали, например, Siri, что “это — бета-продукт, что возможны проблемы и сложности, извините-простите, но так надо”. Понять и простить — это, разумеется, пользователи Apple смогли бы сделать, и им не пришлось бы себя чувствовать обманутыми, столкнувшись с реальным миром карт Apple. Но, опять же, и это было при Джобсе. Но, как ни странно, я хочу сегодня поговорить не о продуктах.
Continue reading

Спасая Android от второсортного будущего

Интересная статья про то, что происходит сейчас в мире Android и как Google могла бы исправить ситуацию, создав в итоге Android как реальную платформу. Экстра-бонус — комментарии к оригиналу статьи.
————–
По официальной статистике, более 50% всех смартфонов в США работают под управлением Android, в то время как 32% — под управлением iOS. Так что не то, чтобы мобильная операционная система выглядела как нуждающаяся в спасении.

Continue reading