Забавно, как вчера в новостях практически везде Zune HD сравнивали именно с iPod touch, называя его основным конкурентом, однако в этой статье о Zune HD — ни слова. Возможно, это устройства для совершенно разных рынков?
————
Огромная база пользователей Nintendo DS и Sony PSP (в 70 и 35 млн пользователей соответственно), и мощная коллекция игр, выпущенных известными брендами; почувствуют ли они конкуренцию от Apple? Согласно Майклу Пактеру (Michael Pachter), управляющему директору WedbushMorgan Securities, ведущему аналитику игровой индустрии, это практически свершившийся факт.

“Продажи игр для iPod touch уже отхватывают часть портативного рынка, особенно в нижнем сегменте”, пишет Пактер в письме. “Доля рынка iPod touch продолжает расти, по моим оценкам, до 10-15 процентов всех продаж игр для портативных консолей”. Пактер рассматривает touch в качестве прямого конкурента DS и PSP, “по мере снижения цен и того, что родители рассматривают его в качестве замены” этим приставкам. iPhone, для сравнения, является меньшей угрозой, говорит он, “так как он требует относительного дорогого мобильного контракта, что большинство родителей с детьми до 18 лет не готовы финансировать”.

Для Пактера, самая основная проблема в случае с iPod touch в качестве игровой платформы — это цена. “Основной момент заключается в том, увидим ли мы эти игры за 9,99 или за 29.99 долларов. Если цена будет ниже, разработчики или паблишеры потеряют прибыль; если цена будет выше, то популярность iPod touch как устройства для игр, пострадает”. (На данный момент большинство популярных приложений в App Store, даже от известных паблишеров игр, продаются гораздо ниже 10 долларов).

В данный момент, отмечает Пактер, у Sony и Nintendo есть доступ к играм получше, в том числе эксклюзивные варианты, которые никогда не появятся в App Store; это дает возможность обеим компаниям очевидное конкурентное преимущество перед Apple: “Все, кто владеет DS или PSP, являются потенциальными покупателями игр”, говорит он, “в то время как только часть владельцев iPod touch будет покупать дорогие игры”.

И тем не менее, Пактер считает, что растущая доля рынка iPod touch и более низкие цены “в итоге отхватят часть программного рынка у PSP и DS”. Вопрос в том, увеличит ли это существующий рынок портативных приставок, или будет каннибализировать его.

“Мое мнение”, сказал Пактер, “что будет и то, и другое”.

Оригинал

А вот эти записи из блога, любовно отобранные нашими заслуженными роботами, могут оказаться по теме статьи:

1. Какой процессор внутри iPod touch третьего поколения?
2. iPod touch — “игрушечная” игровая платформа?
3. Zune 2.0 vs iPod

В частности, в рекламе (само видео я вложил после ката) некий финансовый аналитик утверждает, что для того, чтобы заполнить стандартный iPod Classic размером 120ГБ, нужно потратить 30 тысяч долларов (по доллару за трек, и этих треков понадобится, видимо, около 30 тысяч штук). Альтернатива? Магазин Microsoft ZunePass, который предоставляет весь музыкальный каталог за 15 долларов в месяц. Халява, сэр!

Вопросов такая реклама вызывает еще больше, однако.
Например, тот факт, что эти 15 долларов надо платить каждый месяц всю свою жизнь, иначе вся скачанная музыка перестанет проигрываться как только вы пропустите свой ежемесячный платеж. Да, конечно, даже если посчитать на 50 лет (15*12*50), то получается 9 тысяч долларов, а не 30 тыс, но тем не менее, нужно помнить о том, что эта музыка только для плееров Zune, и ее работоспособность зависит от желания и возможности Microsoft поддерживать лицензионный сервер. Вся музыка защищена системой DRM, которая проходит авторизацию на сервере, и если такой сервер перестает работать (преценденты уже были — та же Microsoft выключила лицензионный сервер MSN Music, и вся музыка, приобретенная в этом сервисе, “протухла”).

Сама цифра в 30 тысяч долларов тоже вызывает вопросы, так как она совершенно не включает в себя аргумент о том, что у многих людей уже есть много музыки, приобретенной раньше (мы даже не говорим о пиратах) — на тех же CD, которых за время существования этой технологии было продано не один миллиард штук. iTunes легко позволяет конвертнуть ее для iPod. А есть еще различные подкасты, видеоконтент, который найдется, наверно, практически у каждого владельца мультимедийных плееров (не только iPod). ну и опять же, есть огромное количество бесплатной музыки, за приобретение которой не надо платить деньги (или не надо платить по доллару за трек).

И это только несколько вещей, которые всплывают после просмотра ролика. Забавно, как легко находятся аргументы в таком споре, и в этом как раз, как мне кажется, “собака порылась”. Уверен, что в Microsoft сидят тоже неглупые люди (хотя многих умных там сейчас как раз сокращают), и на самом деле все то, что я перечислил, они тоже прекрасно понимают. И добиваются они рекламой вовсе не аргументированного обсуждения этой темы, а того, чтобы о ZunePass вообще заговорили.

Ведь заговорили же? Это, как мне кажется, такой (может быть, несколько грубый) вброс на вентилятор какашек для возбуждения Мак-пользователей, которые ломанутся на форумы рубиться и обсуждать тот факт, какой же отстой Zune (“особенно коричневого цвета!”) и о том, что “DRM — отстой!” (хотя та же Apple только недавно от него отказалась). В любом случае — получается успешная PR-акция. А вы как думаете?

А вот эти записи из блога, любовно отобранные нашими заслуженными роботами, могут оказаться по теме статьи:

1. Телодвижения лейблов в iTunes Store
2. iTunes vs torrents
3. App Store: сначала власть

Для тех, кто может быть не в курсе, что такое Zune — это мультимедийный проигрыватель от Microsoft, выпустив который, Microsoft безуспешно попыталась не только “убить iPod”, но “кинула” всех своих партнеров по программе PlaysForSure. Плеер так и не вышел за пределы США, хотя компания обещала начать продавать его в Европе, но даже в Штатах он продается сейчас настолько плохо, что все уже “списали” его в исторический утиль.
Прошу прощения за местами несколько поспешный перевод, я буду по мере возможности его “дорабатывать” напильником.
—————

Периодически у меня бывает возможность блеснуть отличным даром предсказаний, указав на что-то невероятно очевидное, но спрятанное героическими маркетинговыми усилиями, так что благодаря этому я выгляжу как верховный волшебник, определивший тот факт, что король-то голый. И в этой ситуации речь идет о том, что Windows 7 станет следующим Zune.


Задумайтесь о Zune

За последние несколько лет, в течение которых я довольствовался возможностью объяснять, почему Zune изначально был провальным проектом, меня периодически развлекали буквально религиозные ответы, поступающие от Энтузиастов Windows. Меня обвиняли в том, что я предсказывал вещи, о которых никто не мог знать, а еще в том, что мое мнение было “предвзято”, как будто все факты и размышления, которые я излагал в поддержку своего мнения о том, что Zune был провалом, были основаны на выдавании желаемого за действительное и на слепой привязанности к Apple.

Это сравнимо с ощущением, когда 22% “настоящих” американцев, которые думают, что Ирак был причастен к атаке на Всемирный Торговый Центр, указывают на меня своим трепещущим пальцем и презрительно обвиняют меня в том, что я против войны только потому, что я поддерживаю кандидата в президенты, который может умно и связно излагать свои мысли.

Проблема Zune была не в том, что это был продукт от Microsoft, но в том, что это был клонированный продукт, пытающийся стать чем-то, что Apple уже предоставила рынку, что, конечно же, означает, что проблема заключается в том, что продукт был от Microsoft, поскольку клонирование — это все, что компания умеет делать. Несмотря на заимствование чужих успешных идей спустя рукава и зачастую даже в более дорогом исполнении, бизнес-план Microsoft не был таким уж замечательным.

Никого не поражает, когда корейский производитель частично клонирует BMW, или когда китайцы пытаются копировать iPhone, используя куски Windows Mobile, или когда WalMart выпускает “носибельный” клон Adidas, который она может продвигать за 10 долларов тем людям, которые много потеют и выпивают большинство дневной нормы калорий в виде двух литров за один раз.

Попытка Microsoft скопировать iPod заключалась в стратегии бренда-магазина, ничего нового. Но еще больше ленясь, компания не разрабатывала копию iPod, но использовала за основу уже ущербный продукт, провалившийся на рынке. Zune — это Toshiba Gigabeat с немного измененным пластиком, управлением, в случае с которым “измененное” не стоит путать с “улучшенное”.

Представьте себе Microsoft, пытающуюся войти на рынок вседорожников, взяв за основу Pontiac Aztec и добавив полоски и, возможно, рисунки огня, и станет очевидно, почему Zune был обречен еще даже до того, как вспоминаешь, насколько ужасна Microsoft в разработке потребительского ПО ( Songsmith?), но и насколько парадоксально плоха компания в построении отношений с медийными компаниями (Zune был заброшен магазином MTV Urge в первый же год), и насколько некомпетентна компания в концептуализации и доводке потребительских возможностей (я уже называл Songsmith, так что я всего лишь назову еще провал вроде Zune WiFi Sharing).


Почему Windows 7 — это очередной Zune
Но погоди, скажете вы, Zune был попыткой Microsoft выйти за рамки своей традиционной компетенции. Microsoft никогда не создавала потребительских устройств, за исключением клавиатур и мышей Logitech с лейблом Microsoft (и если вы считаете их инновационными или интересными продуктами, лучше отложите эти невидимые ножницы, которыми вы вырезаете эти шикарные невидимые одежды для императора из Редмонда, до того, как вы себя ими пораните), и компания никогда не была “клевой”, и никогда особенно успешно не продавала ничего за пределами OEM-производителей и IT-дроидов с промытыми мозгами.

Windows — это совсем другая история, говорят Энтузиасты Windows. Microsoft продает этим двум категориям потребителей — производителям ПК и ИТ-дроидам — столько копий Windows, что она может позволить себе тратить миллиарды долларов на хобби, которые особо никуда не движутся, от устройств с Windows CE и Windows Mobile до Microsoft TV и часов SPOT, и до Surface и Xbox, который не является бизнесом по выпуску игровой консоли, а скорее мультимиллиардной взяткой, чтобы предотвратить использование разработчиками игр открытых и взаимодействующих API.

В чем действительно Microsoft хороша, так это в том, чтобы OEM-производители ПК и ИТ-дроиды оставались счастливыми, так? Именно там компания зарабатывает свои деньги, и в 2006 году, когда я предсказывал, насколько плохо все будет с Vista, писаки с популярными взглядами смеялись надо мной, потому что НЕ МОЖЕТ БЫТЬ, чтобы компания не смогла продавать Windows, потому что ей не надо продавать Windows, она фактически заставляет индустрию платить за нее как налог на новое железо.

Даже если Vista и была ужасной, настаивали они, компаниям все равно пришлось бы внедрять ее у себя, а производители ПК все равно проталкивали бы ее в глотку потребителям, как они делали это последние 15 лет с тех пор, как Windows 3.1 подсказала им возможность делать вид, что их обычные ПК были таким же хорошими, как и Macintosh. Никакое количество ужасного ПО Windows, от 98 до ME не могло предотвратить выдаивание индустрии Microsoft-ом, и “забивание” конкурентов, которые продавали работающие программы. Как такая ситуация могла измениться?


Vista? Que?

В ретроспективе Vista была Zune. Вместо того, чтобы Microsoft сделать то, что она всегда делала, чтобы удовлетворить производителей ПК и ИТ-дроидов (то есть выпускать каждые пару лет слегка причесанную версию Windows, которая если что и делала, так это занимала индустрию гонкой за последней версией), Microsoft посмотрела на Apple и попыталась скопировать ее. Но то, что делает Apple интересной и успешной в качестве интегратора аппаратной части и ПО, не передается монополисту ПО.

Соломинкой, сломавшей спину Vista, стала попытка Microsoft добавить в Windows XP графическую систему как у Mac OS X, технологию, которую Apple впервые представила в 2000 году. Microsoft представила свою версию 6 лет спустя, но проблема была в том, что эта возможность, которая так хорошо сработала, вдохнув новую жизнь в Маки и выделив их в качестве платформы, стала нежеланным грузом на шее обычных ПК.

Обычные ПК должны быть дешевыми. Когда Microsoft передрала внешний вид Macintosh и представила первую версию WIndows, которую наконец-то пользователи могли использовать (это было в 1991 году, 6 лет после выхода Мака и почти 10 лет после того, как Microsoft получила доступ к технологии Apple в качестве партнера по разработке, а вовсе не в ранних 80х, как исторические ревизионисты в Wikipedia пытаются утверждать, чтобы немного обелить компанию), пользователи PC никогда до этого не утверждали, что Windows была похожа на Маки. Вместо этого они гордились тем, насколько дешево они покупали свои обычные ПК, и что-то бормотали про лучшие впечатления от работы с Apple только в попытках оправдаться тем, что в какой-то мере недостижимый виноград и так кислый.

Когда разработка Мака потеряла темп и направление в конце 80х и начале 90х годов, а лучшие умы из Apple ушли в NeXT и Be, и в другие места, где ситуация выглядела более многообещающей, Windows обрела доверие только потому, что некому было показать, насколько безнадежно отсталой и консервативной была Microsoft. Техническое королевство с одной партией оказалось похожим на Советский Союз, где все поклонялись высшим лидерам, которые мало что делали, чтобы ничего не достичь. Сравните PCWorld 90-х c газетой “Правда” и вы обнаружите немало схожести.


NeXT наносит ответный удар
Когда на сцене появилась Mac OS X, Microsoft поняла опасность, что из-за конкурента станет заметно, как мало компания делает в обмен на огромные прибыли, выкачиваемые из техно-индустрии. Linux уже демонстрировал, как мало Microsoft добавляла на арене ПО для корпораций, а теперь Apple делала то же самое и для потребителей, на рынке, для которого у Linux не было единого лидера, чтобы привлечь внимание.

Vista была отчаянной попыткой Microsoft превратить Windows в Mac OS X. В 2000 году Windows была Windows 2000, также известной под именем NT5. Microsoft потратила 90-ые на создание альтернативы Unix с удобством администрирования “как у Маков”. По большому счету, с Windows 2000 ей это удалось, но это достижение было нивелировано тем фактом, что небольшая группа в NeXT уже сделала лучший продукт, который делал то же самое еще 10 лет назад, но без потери совместимости с Unix.

Билл Гейтс использовал свое положение, чтобы подставить подножку NeXT и отказался разрабатывать под нее, что помогло спрятать тот факт, что все, что Microsoft достигла в 80х — это смогла плохо скопировать Мак, а все, что компания смогла сделать в 90х годах — это плохо скопировать NeXT.

Теперь неожиданно NeXT вернулась в виде Mac OS X. Только в этот раз у нее было две новые возможности: открытая основа, построенная на ПО с открытыми исходными кодами (еретический либеральный рак, по мнению сторонников Microsoft), и продвинутый композитный графический движок, который обещал сделать с настольной графикой то, что QuickDraw в 80х сделал для первого графического интерфейса, и что QuickTime сделал для видео в начале 90х, и что NeXTSTEP сделала для объектно-ориентированного программирования за тот же период: пристыдить Microsoft.


Восстание графических процессоров
Графический движок Quartz из Mac OS X был не просто новой возможностью. Apple подошла к новой мощной концепции в компьютерах: разгрузить настольную графику на графический процессор. Компания поняла, что процессор больше не являлся определяющим фактором для мощности и удобства компьютера. Его затмевала скрытая мощь графического чипа. Microsoft и Intel это тоже понимали в какой-то мере.

В конце 90х команда технологических монополистов яростно пыталась придумать способ заставить пользователей ПК, которые в основном работали в Office, продолжать покупать все более мощные ПК, но обоснования дл этого у них закончились, так как у пользователей и старый Word работал неплохо. Их решением было создать трехмерную визуализацию веб-страниц, чтобы пользователям понадобился более быстрый процессор, чтобы рассматривать всякое барахло в вебе, созданное только для того, чтобы их процессоры грелись. Это был предел их видения.

Microsoft таже рассматривала игры как причину для покупателей тратить абсурдное количество денег на ПК, но Microsoft не продает “железо”, поэтому все, что компания могла придумать — так это программное обеспечение, чтобы создаваемые на нем игры работали только на Windows, еще более привязывая Windows к продажам ПК. Это была не столько стратегия, сколько реакция, уловка, чтобы расширить ров, окружающий монополию.

Пока Microsoft и Intel работали в режиме поддержания монополии, близоруком состоянии, которое почти всегда приводит к промахам, Apple разработала стратегию с графическим чипом, по которой все, что рисовалось на экране, превращалось в слой OpenGL. Рабочий стол Mac OS X теперь был видеоигрой; отдельные окна могли минимизироваться в Док с одновременной перерисовкой содержимого в процессе. А векторную графику можно было увеличивать до опупения.

Microsoft пытается клонировать Mac OS X
Microsoft попыталась остановить сравнения между красивенькой операционной системой Apple с интерфейсом Aqua и “квадратной” Windows 2000, поэтому они обозвали свой очередной сервис-пак NT 5.1 “Windows XP”, надеясь, что потребители спутают XP и OS X также легко, как они могут спутать Mr. Pibb и Dr. Pepper.

Проблема была в том, что Apple основывалась на ключевых технологиях, чтобы быстро обогнать Windows XP, которая, даже будучи неплохой операционной системой, отвечающей требованиям производителей ПК и ИТ-дроидов, не могла “прикинуться” отрисовывающей свою графику с помощью OpenGL, поэтому была привязана к более простой графической модели, которую первоначально представила Apple в начале 80х, и которую Microsoft скопировала в своей имитации под названием Windows GDI.

За последние несколько лет Apple основательно продвинулась со своим графическим движком, который все больше использует нетронутую мощь графического процессора. Подобные попытки на Windows ограничивались скринсейверами и видеоиграми. Однако, хотя это и было источником для смущения Microsoft, для ключевых клиентов Microsoft, которые не были ни потребителями, ни конечными пользователям, а являлись производителями ПК и ИТ-дроидами, это проблемой не являлось.

Когда Microsoft выпустила свой собственный графический движок в Windows Vista (NT6), она настолько надеялась поразить потребителей, что основательно подняла цену на Vista. Однако, покупатели ПК в 2007 году были в основном все те же шаровики из 1991 года, которые ценили дешевизну больше, чем удобство. Попытка Microsoft вывести графику Vista на уровень Mac OS X были сродни WalMart, предлагающего своим потребителям в спортивных костюмах органические овощи (прим. пер. вырощенные на естественных удобрениях, без добавления химии, крайне модная в Штатах штука — стоят они, конечно же, значительно дороже, чем обычные овощи “на химии”).

Бисер перед пользователями ПК
Как и свиньи из пословицы, перед которыми метали бисер, они отреагировали с обидой и злостью. Они привыкли, что каждая версия Windows становится медленней, но Vista была намного медленней без каких-либо особых преимуществ, за исключением внешнего вида, похожего на Mac OS X. Если бы им нужен был посимпатичней выглядящий компьютер, они бы купили Мак.

Покупатели ПК хотели дешевую железку с минимальными надоеданиями со стороны Microsoft. Вместо этого они получили более дорогую операционную систему, которая требовала большего количества аппаратных ресурсов, толком не работала с их программами и периферией, была к тому же значительно медленней, пихала Microsoft им прямо в лицо, и пыталась заставить за деньги переходить их на возможности версии Ultimate, которые Apple предлагала бесплатно в Mac OS X.

Когда кто-то просит iPod, а вы даете им Zune, у которого нет преимуществ по цене, нет совместимости ни с iPod, ни с PlaysForSure, который к тому же медленный и странно выглядит, люди не видят причины покупать его. Проводить параллели между Zune и Vista в этом месте не считаю нужным.



Проблемы аудитории Windows 7
Однако, что не замечают некоторые обозреватели, так это то, что обещание Microsoft о том, что Windows 7 — это беспроблемный супер-прыжок от Vista — не более, чем типичное обещание Microsoft, со всей полезностью туалетной бумаги. За исключением вычистки неприятного бардака, там особо ничего и нет. Вспомните, что Microsoft всегда говорит, что каждая версия Windows — это самая лучшая версия, даже когда каждая из них становится все медленнее, потому что она тащит за собой наследие, призванное удовлетворить ее клиентов, которые, опять же, не потребители, а производители ПК и ИТ-дроиды.

Windows 7 действительно несет в себе некоторые исправления проблем Vista, которые однозначно должны быть, после трех-то лет с момента запуска этой дорогущей катастрофы. Проблема в том, что клиентам Microsoft, все тем же производителям ПК и ИТ-дроидам, не нужно еще одно поколение Vista и ее имитации Mac OS X. Они хотят тонкий слой поддерживаемого ПО, который позволяет запускать существующее ПО для WIndows. А ведь Windows 7 хочет быть вовсе не этим.

Производители ПК отчаянно пытаются пережить шторм жестко конкурентного рынка, который впервые уменьшается по всему миру. Им не нужна “модная мишура”, которая демонстрирует мощь графического процессора, им нужна Windows XP и как можно дешевле, чтобы они могли поставить ее на нетбуки, и продать хоть что-то до того, как они вылетят из бизнеса.

ИТ-дроидам тоже не нужен уровень усложнения с графическим чипом, им нужна Windows XP как можно дешевле, чтобы они могли выкатывать централизованные сервисы в виде мейнфреймов и терминалов к ним, игра, в которую они играли, когда пришла Microsoft и начала продавать им ПК с DOS, а затем с Windows как альтернативу к терминалам, которые они использовали.

Плохие новости: Windows 7 не быстрее Vista
Тот факт, что Microsoft одолжила свою стратегию развития операционной систему у Apple также является объяснением того, почему Windows 7 не быстрее Vista. Если не обращать внимания на анекдотический восторг со стороны Энтузиастов Windows, недавнее тестирование (не кем нибудь, а PC World) показало, что Windows 7 не делает ничего, чтобы как-то заметно ускорить ПК по сравнению с базовой производительностью Vista. Это огромная проблема для производителей ПК и ИТ-дроидов, которые отбивались от внедрения Vista, в первую очередь потому, что она была медленная.

Это также будет жестким пробуждением от мечтательной иллюзии, что Windows 7 как-то позволит продавать Microsoft Vista-базированную и значительно более быструю, чем Виста, ОС для нетбуков, что даст возможность компании получить дополнительные доходы с нетбуков, по сравнению с Windows XP, которую компания сливала производителям нетбуков за копейки лишь для того, чтобы они не использовали Linux вместо Windows.

И неважно даже если вдруг Windows 7 окажется шустренькой и работающей на нетбуках, Microsoft все равно не сможет выжать особых доходов с ультра-дешевых железок, которые сейчас часто продаются за 300 долларов и даже дешевле. Большая проблема заключается в том, что Microsoft не может особо ускорить Windows 7 потому что это фактически Vista. А причина, по которой Vista такая медленная, заключается не в том, что у Microsoft не было времени заняться оптимизацией кода за 6 лет “созревания” системы, а в первую очередь потому, что Microsoft копировала Apple. А делала она это для того, чтобы выпустить продукт, который был вовсе не тем, что собиралась выпустить Apple.


Microsoft — это не Apple.

У Microsoft нет той аудитории умных потребителей, что есть у Apple, и вообще удивительно, что компания продолжает прикидываться, как будто они у нее есть. Microsoft обслуживает аудиторию любителей дешевенького барахла с помощью шантажируемых производителей ПК, которым запрещено продавать альтернативное ПО по условиям эксклюзивных лицензионных контрактов. Она также обслуживает компании (и делает это дорого), у которых —огромное количество офисного планктона, не имеющего голоса в принятии технологических решений, которые спускаются им сверху корпоративными ИТ-дроидами.

Оба рынка крайне недостижимы для Apple. Вот почему Apple не копирует стратегии Microsoft по разработке и маркетингу; они просто не сработали бы для Apple. Но обратное тоже верно; Microsoft не может быть успешной в своем бизнесе, копируя Apple, потому что обе компании обслуживают очень разные рынки.

Клон iPod — Zune — это хороший пример и результат такой попытки копирования. Это как списывать ответы у одноклассника во время экзамена, только вы знаете, что списывающий сдает совершенно другой экзамен. Не рассчитывайте получить хорошую оценку на этом экзамене, даже если вы списываете у самого лучшего отличника.

Потребительский провал Microsoft будет становиться только хуже
Самая большая проблема Microsoft, кроме того факта, что компания пытается выпустить еще один “чуть теплый” Zune вслед за первым прохладно воспринятым Zune (и если вы не поняли эту метафору, я говорю о выпуске Windows 7 вдогонку к Vista), заключается в том, что эти любители дешевеньких ПК и ИТ-дроиды не так ценны, как думает Microsoft. Если отбросить все эти разговоры о нетбуках, настоящая ценность ПК и потребительской электронике заключается в том, чтобы выпускать устройства, которые работают, и за которые пользователи будут готовы доплатить, чтобы получить их.

Это рынок, на который нацелена Apple. Несмотря на все попытки Dell, HP и Acer проскользнуть за Железный Занавес Microsoft и изучить свободный рынок, используя Linux, никто из них так и не приблизился к выпуску хорошо интегрированного продукта, похожего на Мак. Все, что они могут делать — это продавать любителям халявы неприбыльные, дешевые железки, которые настолько проблематичны и уязвимы к вирусам, что эти потребители вынуждены возвращаться и покупать новый ПК через полтора года.

Расставив приоритеты в бизнесе по обслуживанию производителей ПК в первую очередь, ИТ-дроидов во вторую, а потребителей — в самую последнюю, Microsoft остается только рекламировать, что ее программное обеспечение поставляется на дешевом “железе”, которое не несет бремени “классности” или привлекательности, как у Apple. Как маркетинговая стратегия, это настолько идиотский подход, что сложно представить себе компанию из списка Fortune 500, способную на такое решение.

Эта компания также выпустила Vista и Zune, и все, на что я указываю, так это что компания готовится повторить то же самое в этом году. Теперь все те, кто настаивал, что Microsoft не может перестать зарабатывать автоматически огромные кучи денег независимо от того, насколько плохо они делают свою работу, могут писать в комментариях извинения. Спасибо!

Оригинал

А вот эти записи из блога, любовно отобранные нашими заслуженными роботами, могут оказаться по теме статьи:

1. Microsoft признала ошибки Windows Vista
2. Windows Vista больше не имеет значения
3. Windows 7: быстрее или умнее?

В любом случае, невзирая на бренд, Microsoft готовит что-то совсем новое, иначе мобильная стратегия Microsoft просто полностью мертва. Microsoft практически забросила своих клиентов с PlaysForSure и Windows Media DRM с выпуском Zune, отдельного DRM, магазина и приложения. Так почему Microsoft не может сделать это еще разок, но с Windows Mobile?

Вот некоторые доказательства:
• Разработка Windows Mobile никуда не движется, в то время, как Apple iPhone OS и Google Android движутся во всех направлениях. Смартфоны — будущее компьютеров. Либо Microsoft махнула на все рукой, либо есть какой-то суперсекретный проект, который последует за Windows Mobile.
• Несколько месяцев назад я услышал слухи, что Zune-любимчик J Allard перешел на какой-то секретный проект. Моментально я подумал о телефоне Microsoft. Чуть позже его должность стала называться Директор по впечатлениям (прим. пер. — а как еще Chief Experience Officer перевести?) и директор по технологиям в подразделении Microsoft, отвечающем за развлекательные технологии и устройства. Впечатления от работы с Zune и Xbox 360 после обновлений стали отличными, кстати. Может ли J мутить что-то с ребятами с проектов Danger и Tellme насчет телефона Microsoft? Конечно.
• Microsoft уже работает над магазином для приложений, под кодовым названием Skymarket, который будет конкурировать с подобными магазинами у Apple, Google и Research in Motion. Это блюдо, которое должен готовить один повар, Microsoft, а не франчайзинговая сеть. Полный набор ПО-аппаратная часть-услуги должны быть одним пакетом, как Xbox Live и игровая консоль
• Недавние снижения цены на Zune и халява в магазине могут быть подготовкой к телефону от MS. Операционная система устройства должна происходить от Danger и Zune, а не от Windows Mobile. Стратегия выхода на рынок должна в первую очередь рассчитывать на существующих клиентов Microsoft — и в частности, пользователи Zune могут быть хорошим вариантом, особенно если приобретенный ими контект можно будет перевести на новое устройство.

Я не думаю, что Microsoft “кинет” партнеров по Windows Mobile, выпустив свой телефон. Microsoft может конкурировать с этими партнерами, но не убивать Windows Mobile. Пока что. Пока существует живая экосистема Windows Mobile, Microsoft лучше, что ее ПО поставляется на большом количестве телефонов. (Прим. пер. Странная логика в этом месте. Я бы на месте партнеров по WM ломанулся срочно на Android — какой смысл MS развивать WM, если будет новая ОС для нового телефона?)

Но Microsoft не может стать успешной, не управляя своей судьбой, что означает полный контроль над ПО-”железо”-сервисы. Когда я смотрю на новые сервисы Microsoft вроде Live Mesh, это еще больше подтверждает возможность работы над собственным телефоном.

Самая большая проблема Microsoft — это время до выхода. Apple завладела лидерующей позицией с устройством и магазином для приложений. Более ранний выход на iPod/iTunes гарантировал победу над Zune, который пришел на игру после того, как победитель ушел с поля. До кризиса, аналитики прогнозировали планы Apple произвести 40 млн iPhone для продажи в 2009 году. Apple продала 6,9 млн iPhone в третьем календарном квартале.

А есть еще проблема Google. Уже сейчас у Google есть 60% мирового рынка мобильного поиска, согласно ComScore. Два лучших мобильных браузера настроены на поиск в Google — это Apple Safari и Google Chrome. На прошлой неделе сравнение мобильных браузеров, проведенное Gizmodo, привело к провальной оценке Internet Explorer:

“Боже мой. Это шутка, да, Microsoft? Хахаха. Не, ну правда, это же худший браузер для смартфонов на планете. Он не мог бы отрисовать себе выход из бумажного пакета, нарисованного в ASCII. Он полностью провалил практически все тестовые страницы, за исключеним Wikipedia, которую он провалил лишь большей частью. Успехов в навигации по странице, если вдруг вам повезло и она отрисовалась до такого состояния, что ею можно пользоваться. Оценка: 1-”

Microsoft надо бы работать побольше с мобильным Web. По крайней мере, хуже уже не будет, так?
Есть несколько выставок в ближайшее время, на которых можно объявить о телефоне Microsoft:
• Consumer Electronics Show, Янв. 8-11
• Global World Congress, Февр. 16-19
• CTIA Wireless 2009, Апр 1-3

CES может быть лучшим варианом, поскольку она раньше всего, и это первое выступление Стива Баллмера в качестве руководителя Microsoft после ухода Гейтса. Дебют телефона Microsoft мог бы стать хорошим стартом для Стива.

Время пришло. Это неизбежно: либо у Microsoft есть секретный проект телефона, либо их мобильной стратегии конец.

А вот эти записи из блога, любовно отобранные нашими заслуженными роботами, могут оказаться по теме статьи:

1. Любовный квадрат — Apple, Google, HTC, Microsoft
2. MicroSoft+Danger=ZunePhone
3. Windows Phone 7 как возможность похвалить Microsoft

В случае с Zune сама идея Social с передачей песен от одного владельца другому — отличная, по моему мнению. Но ее надо использовать в массовом устройстве, а не как с Zune, когда большинство пользователей Zune не могут найти еще одно устройство, чтобы хотя бы попробовать, как это работает. Плюс сама фича оказалась сильно урезанной с помощью DRM, что привело к ее малоюзабельности. Если у Microsoft хватит сил и желания продолжать с Zune (в чем я сомневаюсь), то у Apple может рано или поздно все же появиться более-менее достойный конкурент.
————————-
Когда впервые вышел Microsoft Zune, он был последним среди других гаджетов в очереди за званием «iPod-киллер». И давайте разберемся кое в чем: эта статья вовсе не намекает на то, что есть убедительные доказательства, что это происходит. По последним данным от NPD Group, которая собирает данные по розничным продажам, устройство от Apple занимает 70% рынка MP3 плееров, а Zune — 3%. (Благодаря этому Microsoft занимает третье место, после SanDisk, у которой 10%).

Но вот что больше интересует автора: А кто покупает Zune, и почему? В конечном итоге, если не обращать внимания на долю рынка, все такое более чем 2 миллиона штук Zune кто-то купи с тех пор, как первая версия плеера появилась в конце 2006 года. Роберт Шалтенбранд (Robert Schaltenbrand) предполагает, что покупатели считают продукт Microsoft лучше. Это не такой уж удивительный результат, потому что Роберт — бренд-менеджер по Zune. Но если быть честным, то продукт действительно предлагает некоторые возможности, которых нет в iPod, например, встроенное FM-радио. А есть еще Zune Social, средство для доступа пользователей к плейлистам и музыке друг друга. Эта идея — и сообщество, существование которого она предусматривает — активно рекламировались: вы и ваши друзья с Zune можете обмениваться песнями через беспроводную связь; садитесь в кресло в кафе и, найдя такого же пользователя Zune по близости, вы можете сравнить вкусы с ним, и тд.

Но самой яркой особенностью Zune является то, что он — не iPod. Джесси Торн (Jesse Thorn), ведущий популярной передачи на радио «Звук молодой Америки» — сторонник Zune, хвалит, к примеру, его возможность синхронизироваться с компьютером по беспроводной связи. К тому же он смог обновить свой Zune первого поколения улучшенным ПО и прошивкой, разработанной для новой версии — в отличии от Apple, которая требует денег за обновления. Оказывается, что Торн всегда сопротивлялся покупке iPod, сначала из-за высокой цены, а затем — из-за постоянно растущего количества «самоудовлетворенных людей, которые носят вездесущий объект». Звучит неприязненно, но у Торна все в порядке с чувством юмора. В своем подкасте Jordan Jesse Go он и его друг Джордан Моррис (Jordan Morris) часто шутят о возможности передачи песен, придумав даже для нее термин «запускай свою Zune-дыру». Торну явно доставляет удовольствие приводить примеры необычности дизайна продукта, например, использование коричневого цвета для цветовой гаммы устройства первого поколения.

Это не тот подход, который можно ассоциировать с фанатичной приверженностью бренду. Точно так же Джулия Сливински (Julia Sliwinski), медиа-стратег из Нью Йорка, которой нравится Zune, подаренный ее другом, никогда не замечала фанатичной приверженности к плееру, которая была у плеера Rio Karma, который раньше у нее был. Она не обменивается песнями с другими владельцами Zune, потому что, по ее словам, «Я таких не знаю». Когда ее спросили прямо, она призналась, что «я, наверно, не купила бы iPod», потому что она «немного анти-Apple».

Сообщество и чувство коллектива являются разумными контраргументами против предполагаемых привлекательных факторов iPod, таких, как создание индивидуальности, которая позволяет «нырнуть» в свой собственный саундтрек. Но в реальной жизни посетитель кафе, ищущий других Zune-пользователей, вряд ли найдет такого — зато столкнется с интересом по поводу его эксцентричного выбора. А тем временем обладание iPod-ом имеет столько же отношения к индивидуализму, как серый костюм. Добавьте сюда все эти рекламы Apple, которые противопоставляют крутой Мак против несчастного PC: они могут увеличить продажи, но они также создают потоки злобы среди тех, кто считает сторонников Apple снобами и ограниченными. Наверняка не помогает и тот факт, что парень, сделавший себе татуировку Zune и декларирующий себя самым яростным фанатом устройства, был встречен огромным потоком насмешек и издевательств. (Потенциально обескураживающим знаком является тот факт, что он недавно объявил о своем разочаровании в прогрессе Zune и собирался убрать как минимум одно из своих тату). (Прим. пер. Он себе еще и iPod купил).

Шалтенбранд, бренд-менеджер Zune, считает, что фанаты Zune и социальные элементы устройства являются огромными факторами его (очень медленного) роста. И все же сложно отрицать, что давнее противостояние брендов Microsoft и Apple очень странно вывернуто на рынке музыкальных плееров — iPod одновременно выглядит и элитным, и доминирующим на рынке. Это неизбежно оставляет место для парочки соперников. Microsoft может не думать о себе в таком разрезе, но, возможно, что именно на рынке MP3-плееров, компания учится думать иначе.

Оригинал

А вот эти записи из блога, любовно отобранные нашими заслуженными роботами, могут оказаться по теме статьи:

1. GameStop прекращает продажи Zune
2. Продано 2 млн плееров Zune (наконец-то!)
3. Zune HD — конкурент iPod touch? Или нет?

Забудьте об iPhone, та компания, которая хочет контролировать медиа-пространство (ну и кто не хочет его контролировать?), должна сфокусироваться сначала на программном обеспечении, затем на плеере, и забыть о деньгах, потому что если вы сделаете первые два правильно, то третий пункт сам о себе позаботится.

Одно из популярных утверждений пару лет назад было вертикальная интеграция, смысл которой заключался в том, что любая компания, которая хотела победить iPod, должна была контролировать всю цепочку. Microsoft попала в ловушку Стива, когда он сказал, что для того, чтобы Microsoft победить iPod, ей надо управлять всем процессом. А почему бы и нет? Стив Джобс сказал это, а он много чего знает. Microsoft выдавила из себя Zune. Без сомнений это был сложный процесс из-за острых углов Zune, но Microsoft справилась. В итоге у них получился посредственный музыкальный плеер с ограниченными возможностями ПО, странным выбором цвета, и публикой, которая жаждала Zune примерно так же, как и постоянно воспаленный геморрой. (Правда, были исключения).

В чем ключ победы над iPod? Забыть о дурацком iPod и сконцентрироваться на программном обеспечении. Если какая компания и знала об этом — так это Microsoft. В конце концов, Билл Гейтс когда-то требовал, что он хочет Мак на PC. Это указание привело к результату (можете называть его Windows), и выиграло (на данный момент) компьютерные войны. О чем Билл знал, но забыл — так это о том, что Маком делали Мак не 9-дюймовый экран и клавиатура, а программное обеспечение внутри. Вы больше проводите времени используя устройство, а не восторгаясь тем, как классно оно выглядит. Чтобы победить аппаратную часть, сначала надо победить программную.

В этом месте общая тенденция склоняется к тому, чтобы прекратить это дело. Ни одна компания не может победить комбинацию iTunes/iPod, поэтому никто из них не победит iPod. Не так быстро, кто-то может победить в «битве по захвату нового контента». Это битва, в которой компании хотят победить. Apple, Microsoft и RIAA не зарабатывают ни копейки с CD, который вы оцифровали на компьютере, но контроль (в том или ином виде) над тем, как вы получаете новый контект — это очень важный момент. Это как раз то место, где кто-то умный начнет войну.

С iPod или iPhone у вас есть несколько способов заполучить музыку и видео. iTunes Store всегда готов вам помочь, но фильмов там маловато. Amazon может продать вам музыку без DRM, а Wal-Mart продаст вам музыку с DRM, но зато дешевле, чем Apple. А еще вы можете выбрать путь пиратских сетей и просто скопировать контент у другого пользователя. Но попробуйте сделать этот выбор в iTunes — ничего у вас не получится. Apple предоставляет только один способ получения музыки и фильмов, и этот способ — тот, который указывает Стив Джобс.

Может появиться кто-то умный, кто напишет программу с хорошим интерфейсом, который позволит выбирать источник для контента. Wal-Mart, Amazone и музыка без DRM с iTunes будет доступна вместе с музыкой из P2P сетей. Пользователи смогут выбирать, откуда качать контент. Хотите песни в исполнении Дэвида Хасслхоффа? Без проблем, можете скачать их с немецкого P2P сайта, iTunes или Amazon. Впрочем, умный программист наверняка дал бы знать о том, что вы поддерживаете певучую карьеру Дэвида Хасслхоффа, и я бы немедленно приехал к вам и дал бы вам по печени.

Как только у вас есть убийца iPod, убийца iPhone тоже совсем рядом. Но у вас маловато времени, если вы хотите заняться iPhone. Каждое обновление программного обеспечения для iPhone делает его более независимым от компьютера, и каждый день приближает нас к окончанию контракта между Apple и AT&T.

Если вы все сделаете быстро, вы действительно можете создать убийцу iPod/iPhone. И если у вас это получится, мы можете купаться в меде, обернуть себя стодолларовыми купюрами, а затем принять ванную, заполненную Krystal. Но лучше это не делать, потому что это будет выглядеть странно.

Оригинал

А вот эти записи из блога, любовно отобранные нашими заслуженными роботами, могут оказаться по теме статьи:

1. Приложения для iPhone/iPod touch
2. А что будет дальше с iPod?
3. Zune HD — конкурент iPod touch? Или нет?

Крупная сеть магазинов в США по продаже приставок, игр и прочих игровых гаджетов GameStop решила прекратить продажи мультимедиа плееров Microsoft Zune через свои магазины в связи с недостаточным спросом со стороны покупателей.

Этот шаг вряд ли повлияет на обороты GameStop, которые формируются в основном за счет продаж видеоигр, но усложнит возможность Microsoft увеличить продажи Zune.

«Мы решили закрыть направление Zune потому что он не привлек достаточно внимания, на которое мы рассчитывали,» сказал представитель GameStop. «Он также не вписывается в нашу продуктовую линейку.» Решение было принято месяц назад. GameStop будет продолжать продавать Zune до опустошения складов.

У GameStop есть сотни магазинов по всей стране, и потеря такого канала дистрибуции может повредить продажам Zune. Многие из клиентов GameStop являются сторонниками приставки Microsoft Xbox 360, и наличие Zune в магазинах представляло собой возможность «перекрестной» продажи для Microsoft.

Microsoft заявила, что Zune будет продаваться другими сетями магазинов. «У нас есть замечательные партнеры, такие как BestBuy, Target, Wal-Mart и другие», сказал Адам Сонн (Adam Sohn), директор по маркетингу Zune. «Мы будем продолжать инвестировать в партнерства в рознице, и мы видим неплохое движение в онлайн и розничных продажах за последние несколько месяцев.»

Microsoft продала около 2 млн плееров Zune с момента выпуска устройства в ноябре 2006 и ваще. Считается, что Zune принадлежит около 4% общего рынка цифровых медиа плееров.

Продажи Zune составляют лишь малую толику конкурирующего Apple iPod. Apple продала 10.6 млн iPod только за последний квартал.

GameStop был буквально одной из первых сетей, предлагающей плеер Zune для предварительных заказов в октябре 2006 года.

Оригинал

А вот эти записи из блога, любовно отобранные нашими заслуженными роботами, могут оказаться по теме статьи:

1. Продано 2 млн плееров Zune (наконец-то!)
2. AntiPod
3. Почему Windows 7 — очередной Zune компании Microsoft

Вот и Zune тоже в свое время так называли, рассказывая, что если кто и может отобрать у Apple «желтую майку лидера» в гонке MP3 плееров, то это именно Microsoft. Забавно читать теперь результаты продаж этого плеера за полтора года.

Microsoft объявила, что компания продала 2 миллиона музыкальных плееров Zune с момента его выхода в ноябре 2006 года. Таким образом, статистика показывает практически отсутствие роста для расширенной линейки плееров. И хотя в июне 2007 года Microsoft немного обогнала поставленную цель продать 1 миллион Zune к тому времени, все остальное время (почти год) компания хранила гордое молчание по поводу продаж с того времени.

Продажа 2 млн плееров позволила Microsoft слегка поднять свою долю рынка плееров в США с 3 до 4%, согласно данным из NPD Group.

Однако, цифры также открывают фрагментацию в продажах Microsoft учитывая выход второго поколения плееров Zune. Производитель электроники продал свой первый миллион плееров используя исключительно первую модель на 30ГБ, однако с ноября компания также продает две недорогих модели с Flash памятью, а также две модели с жестким диском. Поэтому невысокие темпы роста не показывают никакого изменения в связи с расширением продуктовой линейки.

Такое замедление частично можно отнести на текущее и предполагаемое снижение расходов на MP3 плееры, вызванное как сложностями в американской экономике, так и насыщением рынка, поскольку меньше покупок происходит за счет первичных покупателей в независимости от бренда.

В результате у Microsoft всего лишь небольшая доля рынка Apple в США при медленном развитии. В основном компания повлияла на долю рынка Сreative, которая снизилась с 4% до 2% в течении года, но не смогла отобрать второе место у SaDisk (с 11%) или серьезно повлиять на продажи лидера — iPod. Apple за последний квартал продала 10.6 млн iPod-ов, более чем 5 раз превысив кумулятивные продажи Microsoft до сегодняшнего дня.

Критики иногда называли виновниками отсутствия успеха Zune его медленное развитие. Zune обычно получает расширение возможностей позже, чем iPod и другие конкуренты, как, к примеру, поддержка подкастов, появившаяся в конце 2006 года, или поддержка смарт-плейлистов, которая появилась только на прошлой неделе.

Оригинал

А вот эти записи из блога, любовно отобранные нашими заслуженными роботами, могут оказаться по теме статьи:

1. GameStop прекращает продажи Zune
2. Zune 2.0 vs iPod
3. Zune HD — конкурент iPod touch? Или нет?