Интереснейшая статья из PCWorld, про Apple, ее решения касательно продуктов, и как это в итоге влияет на выбор пользователей.
——————-
Как только вы попадаете в Большой Шатер Apple, оттуда очень сложно выбраться.

За свою 33-летнюю историю, Apple постоянно выбирала варианты по ограничению выбора потребителя, создавая ситуацию под названием “привязка”. Как только вы начинаете покупать что-то у Apple, вы оказываетесь в ситуации, когда сложно перейти к продуктам другого производитлея без потери всего того, за что вы уже заплатили.
[Read more →]

На прошлой неделе русскоязычное Мак-сообщество всколыхнулось неожиданной новостью о том, что Маки могут подешеветь благодаря тому, что компьютеры и iPod в Россию теперь, в дополнение к DiHouse, будет завозить компания “Марвел-дистрибуция” — статью об этом опубликовала газета “Ведомости” в прошлый четверг. Не могу сказать, что Мак-сообщество как-то вдохновилось этой новостью, скорее, отнеслось к ней с недоверием.

Про высокие цены на Маки (и прочую яблочную продукцию) в России, наверно, не писал уже только ленивый — на это постоянно и много жаловались многочисленные участники ru_mac в LiveJournal, а также посетители многих других форумов и онлайн-тусовок. Особенно громко об этом заговорили, когда года полтора назад в этом блоге вышло несколько статей, получивших неплохую огласку — в итоге даже Евгений Бутман, который руководит ECS Group (в которую входит DiHouse), вынужден был давать Компьютерре интервью, которое наполовину было посвящено вопросам цен на Маки.

После выхода статьи в “Ведомостях” несколько человек обратились ко мне с просьбой прокомментировать эту новость и дать свой прогноз развития ситуации, о чем я и хочу поговорить.
[Read more →]

Учитывая, что сегодня — последний день июля, есть вполне актуальная тема для разговора. После июля следует какой месяц? Правильно, август. А что в у нас обещано на август? Правильно, долгожданный выход iPhone 3GS в России.

Впрочем, ждут 3GS в России в августе, как мне кажется, только законченные романтики. Всегда по этому поводу вспоминается когда-то прочитанный “плоский” анекдот:

В джунглях шел такой густой дождь, что крокодилы могли плавать прямо по небу. Внезапно дождь прекратился — полтора десятка крокодилов разбились о землю, еще десяток застряли в деревьях. В общем, пострадали только романтики.

Учитывая мою вполне успешную историю предсказаний судьбы предыдущего iPhone (историю с неразглашением цены на само устройств и тарифов для него до самого выхода в продажу) и провал официальных продаж iPhone в России (хотя это было и нетрудно предсказать), возьму на себя смелость сделать небольшое предсказание по поводу появления 3GS в России и его цены.
[Read more →]

Прошлую неделю я начал со своего комментария статьи Насти Голицыной в “Ведомостях”, где она писала о том, как “обожглись” российские операторы на продажах iPhone — расчитывали затолкать в Россию несколько миллионов штук за 2-3 года (вот интересно, они на самом деле в это верили?), а получилось пока что раз в 10 меньше. (Нет, ну правда, даже в “эпоху дорогой нефти” по тем ценам, что сейчас установлены, мне кажется, это было невозможно, а сейчас и подавно).

Но суть не в этом. На этой неделе в Ведомостях вышла еще одна статья, в которой опять же Настя рассказывает о том, как Apple (и, видимо, ОпСоСы) планируют выйти из этой ситуации. Решение, надо сказать, было принято весьма прямолинейное — “будем впаривать”.
[Read more →]

Собственно, эту статью я перевел только из-за одной фразы, комментария Apple касательно рекламной кампании Microsoft — Apple нечасто комментирует подобные вещи, надо сказать. Но поскольку вся статья вертится вокруг этой фразы, то пришлось перевести ее целиком. Конечно, в статье вы найдете немало спорных утверждений (я сам согласен далеко не со всем в ней), но почему бы и не поспорить? :)
————-
Мне очень нравятся хорошо сделанные рекламные ролики.

Воодушевленный рекламными кампаниями Nike “Just Do It” и “Air Jordan” прошлых десятилетий, я набрасываю себе в голове сюжеты роликов, которые я хотел бы сделать. Сегодня я смеюсь, когда вижу хорошие ролики о пиве или газировке, или злюсь и сжимаю руки в кулаки, когда вижу политическую рекламу.
[Read more →]

Традиционно оригинальная точка зрения Джо Вилкокса с сайта “Microsoft Watch” на тему рекламной кампании Microsoft “Охотники за ноутбуками”. Это та самая рекламная кампания, о которой я уже писал в блоге неоднократно — да, возможно, даже слишком много, но что поделать, тема-то актуальная.
—————–
В своих предложениях для Microsoft на 2009 год я призывал компанию расстаться с рекламным агентство Crispin Porter + Bogusk. Первые ролики “Я – PC” были провалом. Но новые сюжеты — “Новички” и “Охотники за ноутбуками” — это отличная реклама. Первый ролик из серии “Новички”, с Кайли, был самым запомнившимся потребителям рекламным роликом в период со 2 февраля по 1 марта, согласно рейтингам компании Nielsen IAG Research. А первый ролик из серии “Охотников за ноутбуками”, с Лорен, имел невероятный “вирусный” маркетинговый успех, инициировав яростные обсуждения цен на Мак и PC.
[Read more →]

Сегодня — перевод заметки Девида Соботты, примерно из той же серии, что и моя статья на прошлой неделе о ценах на Маки и почему, в общем-то, это неважно, но немножко под другим углом.
—————
Я тут недавно столкнулся с комментарием, который напомнил мне о моей презентации, в те темные дни, когда Apple была на грани выживания. В то время нас били со всех обложек журналов, предсказывая исчезновение Apple. Большинство аргументов крутилось вокруг важности компьютерной компании, у которой доля рынка колебалась между 2 и 3 процентами.
Сегодняшний комментарий говорил о том, наксколько дешевле компьютеры с Windows, у которых практически те или лучше компоненты, чем у Маков, и заканчивался намеком, что Маки никогда не станут компьютером для большинства компьютерных пользователей.

Вообще-то последний пункт, наверно, правильный. Несмотря на очень хорошие показатели роста продаж, вряд ли Маки когда-либо смогут всерьез стать конкурентом Windows в качестве доминирующей операционной системы.
[Read more →]

Я уже неоднократно поднимал тему последней рекламной кампании Microsoft, которая, похоже, именно этого и добивалась — что люди будут о ней говорить. На самом деле я хочу поговорить не столько о рекламе — посмотреть ролики (1, 2), почитать сами заметки (1, 2, 3) каждый может и сам, а после этого всего сделать соответствующие выводы.

Дело, скорее, в другом. Эта реклама Microsoft действительно попала в точку, хотим мы этого или нет. Да, компания фактически не рекламирует свою продукцию, а “опускает” конкурента, хотя сделано это довольно красиво (взять тех же Лорен и Джамполо, которые, в принципе, довольно неплохо относятся к технике Apple и бренду в целом в роликах). Но Microsoft затрагивает слабое место Apple, и, возможно, именно поэтому ролики так не нравятся многим Apple-фанатам.
[Read more →]

Мы уже пару раз пообсуждали новую рекламную кампанию Microsoft, в которой компания “бьет” по слабому месту Apple — цене на технику. Судя по комментариям к статьям, вроде все были согласны с тем, что кампания не очень удачная.

Однако, это мнение разделяют далеко не все — и в частности, вот вам перевод статьи из NEWSWEEK, в которой Дэн Лайонс (тот, который вел дневник фальшивого Стива Джобса), рассуждает о том, что реклама как раз вполне удачная, и, учитывая текущий экономический климат, несет вполне правильный месседж массам. Время рассудит, я думаю.
—————
Она не похожа на убийцу — приятная молодая женщина с длинными рыжими волосами, очками ботанов и прикольным шарфом. Но осторожно: Лорен Де Лонг, звезда новой рекламы Microsoft — самый настоящий убийца. Целых три года Microsoft получала пинки от Apple с ее рекламной кампанией “Я — Мак”, в которой Мак был представлен модным молодым всезнайкой (его играет актер Джастин Лонг), а Windows PC представлены отставшим от моды, туповатым Джоном Ходжманом. Microsoft пыталась наносить ответные удары, но ее ролики были настолько плохи, что из-за них Microsoft выглядела только хуже.
[Read more →]

Вопрос стоимости техники, производимой Apple, как правило, один из самых горячо обсуждаемых в любой теме сравнения Маков и PC. Многие считают, что техника Apple неоправданно дорога (в общем-то, не без оснований, надо сказать). И как продолжение этого аргумента — Apple должна либо снизить цены, либо выпустить на рынок что-то значительно дешевле, чем то, что она сейчас предлагает. А вот интересное мнение журналиста ZDNet о том, почему это вряд ли произойдет в ближайшее время.
—————–
Вы на самом деле думаете, что Apple прислушается к совету кучки крохоборов?

Вряд ли только я один устал читать мнения всяких крохоборов, которые считают, что Apple, по какой-то странной и необъяснимой причине, должна им дешевый компьютер с Mac OS X. Читайте по губам: этому не бывать!
[Read more →]

Со спором на тему того, что лучше, Mac или PC, по популярности может поспорить, наверно, лишь спор на тему “что дороже, Mac или PC”. Собственно, даже в статье про популярные “мифы и реальности” о Маках эта тема была перечислена первым пунктом — не просто так. А если чуть-чуть погуглить, то вы быстро обнаружите тысячи страниц форумных битв по этому поводу.

Лично мне этот спор кажется довольно бессмысленным, поскольку спорить с очевидным довольно трудно. Да, Маки дороже, ну и что? В мире полно различных товаров, у которых есть продукция массового уровня (читай “дешевая”) и есть премиум-продукция (читай “дорогая”) — взять хотя бы те же автомобили или мобильные телефоны. Крис Ховард из Apple Matters тоже пытается объяснить, почему в том, что Маки дороже, нет ничего плохого.
——————–
Я тут как-то на Digg увидел комментарий о том, что Маки дороже. Я не сдержался, чтобы не высказать свою поддержку комментатору, потому что Маки действительно дороже для большинства пользователей.
[Read more →]

Примечание: «Треш», от английского слова trash — мусор.

Ну что, дождались? Теперь, я думаю, можно уже смело говорить о том, что iPhone в России провалится — с такими ценами и такими тарифными планами он просто не может не провалиться.

Как говорил Джон МакКлейн (не тот, который сейчас является кандидатом в президенты США — он вообще МакКейн, а тот, которого играл Брюс Виллис в фильме «Крепкий Орешек» — «Ненавижу, когда я прав». Не то, чтобы я не люблю, когда я оказываюсь прав, но в этой ситуации мне, честно говоря, не очень приятно быть правым. Речь идет о статье, опубликованной в начале сентября, где я излагал некую теорию, которая объясняла, почему операторы хранят молчание по поводу стоимости устройства и тарифов.
[Read more →]

Цены, которые начали циркулировать в интернете, иначе, чем сногсшибательными не назовешь — 5000-5500 за iPhone (8 или 16ГБ?) плюс контракт по 1500 рублей в месяц за безлимитный интернет (без звонков). Правда, я бы сначала увидел эти цифры официально — до тех пор не поверю :). С одной стороны, по такой цене за телефон устройствами можно завалить всю Россию, которая, кстати, не привыкла пользоваться контрактами. А с другой стороны — при отсутствии 3G вряд ли кому-то понадобится безлимитный интернет, так как даже в хороших местах с EDGE скорость все равно не сильно высокая, и надо сильно постараться, чтобы за месяц выкачать больше гигабайта данных.

При этом я вижу трудность в том, чтобы объяснить широким массам, зачем им безлимитный интернет на телефоне, на который они не могут качать фильмы, раздавать торренты (хаха!) и делать прочие всякие data-consuming штуки. Так что убедить несколько миллионов человек платить по 1500 рублей в месяц за интернет может оказаться не так уж тривиально. Хотя операторы ведь тоже неглупые, и наверняка проводили какие-то исследования по этому поводу, так что почему бы и нет. Поэтому, как мне кажется, надо быть готовым к различным вариантам — с контрактом и без оного.
[Read more →]

Думаю, все обратили внимание на то, что несмотря на количество “сливов” информации про вывод iPhone российскими операторами на рынок — мнимые пресс-релизы, веб-страницы с записью в очередь, строки в квартальных отчетах, оговорки пресс-секретарей — никто из них до сих пор не сообщил ничего ничегошеньки ни о цене на устройство, ни о дате выхода.

Я уже указывал на то, что на сайте Apple обычно для многих стран даты сообщаются заранее, да и операторы тоже об этом в разных странах говорят, а тут — прям как отрезало. Только слухи вокруг носятся, один другого радикальней — то 200 долларов за iPhone, то 26 тыщ рублей. Обычно истина где-то посередине, но мне кажется, что все же ближе где-то к 26 тыщам. Но вообще я не об этом. Я все думал о такой тишине, и придумал одну теорию.
[Read more →]

Роб Эндерл — известный “анти-Apple-ский” журналист и блогер, который любит критиковать продукты и действия Apple (иногда — вполне заслуженно). Так или иначе, его мнение интересно хотя бы тем, что оно не похоже на большинство остальных — восторженные дифирамбы о том, как Apple в очередной раз “изменила мир”. Поэтому я перевел его довольно спорную заметку о том, как Apple пытается обмануть всех с ценой на iPhone (хотя и непонятно, насколько там замешана рука Apple или AT&T) — а каждый пусть для себя делает свои выводы.
——————
Есть много вещей, которыми можно восхищаться у Apple, но, как и любой другой компании, у нее есть темная сторона. Один из таких моментов, который я считаю более, чем надоедливым — это фанаты Apple, которые нападут на тебя, если ты искренне не хочешь покупать продукт Apple и говоришь о своем выборе. Но что меня беспокоит больше всего (потому что Apple многие пытаются сейчас повторить), это то, что компания все больше использует уловки, чтобы пользователи платили больше, чем они думают.
[Read more →]