В любом случае, судя по реакции в том же твиттере, людям все равно интересно узнать мои впечатления от этого гаджета, который достался мне для длительного теста недели на три — от совершенно замечательнейшей девушки Марии, которая проявила недюжинную сознательность и отказалась от новой игрушки на эти три недели, чтобы не отвлекаться от некоего важного для нее задания (вот ведь выдержка у человека!). Итак, приступим.

Вообще тот факт, что iPhone 4 уже какое-то время “существует” на рынке, и самые активные первопроходимцы его давно обозрели, то задача у меня значительно упрощается — мне не надо пересказывать содержимое коробочки или описывать кнопки на корпусе: уверен, вы все давно это уже читали и прекрасно знаете. Поэтому мне остается чистая “субъективщина” — рассказать свои впечатления от этого устройства, хорошие и плохие (“Что? У JesusPhone 4 недостатки? Пятна на солнце?”), а вы уж сами решайте, насколько оно для вас важно или неважно, хорошо или плохо.

Самый главный вопрос, который беспокоит умы не только потенциальных пользователей iPhone, но и тех, кто им пользоваться не собирается — как там с антенной? Докладываю. Вместо того, чтобы рассказывать вам все словами, я решил просто снять видео — это показательней, да и текста писать надо меньше. Вводная: имеем два iPhone, 3GS 16ГБ (РосТест), и iPhone 4 16ГБ (из Франции, SIM-free). На обоих устройствах — 4.0.1, оба телефона подключены к сети оператора Beeline, и учитывая, что они лежат рядом на одном столе, то очень высока вероятность, что подключены они к одной и той же базе сотовой связи. В 3GS установлена моя обычная SIM-карта, в iPhone 4 — обрезанная SIM-карта, которую я использую в iPad (она, кстати, похоже, data-only, потому что позвонить с нее, ни на нее невозможно, но тесту это помешать не должно). Берем для начала 3GS и зажимаем его в руке на минуту:

После этого берем в руки iPhone 4 и делаем с ним то же самое:

Надо сказать, что дома я “позажимал” ради эксперимента еще BlackBerry 9700 и HTC Hero — у всех результат примерно тот же, за 30-45 секунд теряется три “палочки” сигнала из пяти. Что, в общем-то, и требовалось доказать — рука таки ухудшает прием сигнала у всех телефонов, и против законов физики не попрешь. Кто-нибудь из занудных может сказать, что я держал телефон правой рукой, а надо это делать левой — тогда ладонь лучше перекрывает нижнюю часть устройства (на самом деле неважно, антенна все равно сзади). Но я предусмотрительно проверил эту версию в том числе — разницы с тем, что вы видите на видео выше, нет. Ну а при желании можно найти подобное видео с потерей уровня сигнала по массе других телефонов, что только подтверждает правило.

Однако, в случае с iPhone 4 меня интересовала еще одна вещь — у части владельцев iPhone 4 наблюдается другая ситуация: если просто поставить палец (не рукой закрыть) на разделителе антенны в нижнем левом углу, то уровень приема сигнала пропадает практически полностью. Я думаю, что это как раз те 0.55% пользователей, о которых говорил Джобс, но я не мог не проверить эту штуку с устройством, что есть у меня. Смотрим видео:

Могу добавить, что, судя по серийному номеру телефона, это 27-ая неделя производства (если это для вас что-то значит — для меня нет, но многие спрашивали). В любом случае, судя по видео, этот телефон в 0.55%, которым не повезло, явно не попал. Ну что, тему с антенной можно закрывать?

АПД. АПД. АПД. АПД. АПД. АПД. АПД. АПД. АПД. АПД. АПД. АПД. АПД. АПД. АПД. АПД. АПД. АПД.
Оказывается, не совсем можно закрывать. Как мудро подсказали читатели в комментариях, ситуацию с касанием пальцем разделителя антенны нужно проверить в зоне неуверенного приема сети 3G, и у меня как раз такая зона оказалась в окне спальни: в самой комнате обычно работает EDGE, но если держать телефон на окне, то можно поймать и 3G-сеть. Смотрите, что получилось:

На видео получилось все вроде хорошо, но уже после того, как я снял видео, у меня несколько раз была ситуация, когда телефон при касании (и удержании пальца на стыке) переключался из 3G сети в EDGE, что, подозреваю, может приводить к разрывам в связи. Важно понимать, что у меня там зона ну совсем неуверенного приема — два шага внутрь комнаты, и сигнал 3G пропадает сам, даже если телефон не трогать (он лежит на столе в полутора метрах от окна, и теряет сигнал 3G, переключаясь на EDGE). Завтра постараюсь проверить в зоне более уверенной работы 3G сети, как iPhone реагирует на эти прикосновения.

Записей на такую тему не нашлось.

А сегодня мне есть что сказать по-другому поводу. Неожиданный (или же вполне ожидаемый?) конфликт Time Inc (издателя множества журналов, включая Time и Sports Illustrated) и Apple перерос, похоже, во вполне открытую фазу, потому что о нем написали несколько онлайн-изданий, а меры, рассматриваемые Time, включают в себя подходы вплоть до изъятия всех своих приложений из App Store (что маловероятно). В чем же суть конфликта?

Проблема очень общая, и касается не только Time Inc, а вообще всех издателей периодической продукции. Начиная с iOS 3.0, Apple представила технологию In-App Purchase, с помощью которой можно покупать различные штуки прямо из приложения на iPhone — например, уровни в игре (или какие-то дополнительные “ништяки” для нее же — grenade launcher, как минимум), или активировать полную функциональность приложения, или — журналы и газеты. Но есть и уловка, и она простая — Apple со всех подобных покупок, проходящих через приложение, как и за покупку самих приложений, забирает 30% выручки.

И это не может не расстраивать издателей, которые и так не очень много денег зарабатывают, а тут еще и Джобс с его капиталистическими замашками “отобрать и поделить 70/30″. Time Inc попробовали хитрый способ — они подали в App Store приложение с возможностью покупки подписки прямо из приложения, но через свои собственные сервера, за что заработали естественный реджект приложению), с ответом “не-не-не, все покупки — через In-App Purchase, и не волнует”. Интересно, что некоторые заказчики у нас, которые заказывали схему “приложение+магазин”, эти грабли обходили способом пополнения личного кабинета пользователя либо в браузере, либо через другие способы (автоматы оплаты, например), а потом уже покупка происходила в приложении, но путем списания “кармы” пользователя с его учетной записи. Видимо, Time Inc решили не делать такого варианта (так как он, безусловно, менее удобен для пользователя), и ломанулись напрямую, за что и получили, как указывалось выше, реджект.

Вопрос теперь в том, чье кунг-фу сильнее, у Time Inc и других паблишеров, или у Apple. Ведь от решения этого спора зависит, фактически, судьба электронной дистрибуции СМИ на платформе Apple. Если издатели и Apple не договорятся, это может привести к тому, что издатели могут действительно пойти на удаление своих материалов из App Store и массово свалить на Android и другие платформы (правда, там пока что отсутствуют популярные аналоги iPad, а на телефонах читать журналы, я вам скажу, неудобно. Я тут недавно встречался с очень крупным издательством, издающим, наверно, 80% популярного глянца в России, и цель — iPad, так как iPhone для показа богатой графикой прессы никак не подходит). Но прогресс не стоит на месте, и такое устройство может появиться, а при определенном давлении со стороны издателей это все можно продвинуть, как the next big thing в вопросах цифровой дистрибуции.

Что может сделать Apple? Вряд ли Apple отменит процент In-App Purchase совсем — ей ведь тоже надо на что-то жить, как минимум — оплачивать процент за электронные транзакции при покупке (потому что сервер для загрузки контента все равно оказывается на совести разработчика приложения). Но, как минимум, если речь пойдет о том, что паблишеры могут покинуть платформу iOS (что мне кажется маловероятным, так как основные деньги на мобильных приобретениях пока что все-таки именно там), Apple может “подвинуть” свой процент именно для электронных изданий. А когда устаканится ситуация с форматом продаваемых журналов (сейчас это делают кто во что горазд), то, может, Apple даже откроет свой магазин по продаже журналов (или — более радикальный вариант: Apple сама придумает формат для будущих электронных журналов, и начнет его “впаривать” паблишерам, хотя это, я так подозреваю, уже было, перед запуском iPad). В общем, мы живем в интересное время.

Записей на такую тему не нашлось.

С зарядным устройством все вроде более-менее понятно — качественная зарядка, экономичный режим stand-by, 6 хороших, судя по словам Apple, аккумуляторов в комплекте. Насколько я помню цены в американских супермаркетах, такой набор с аккумуляторами примерно долларов 15-20 и стоит, а тут — sexy package, яблочная лейба, опять же, да и батарейки в клавиатурах/мышках стабильно заканчиваются за 3-4 месяца работы, так что штука в хозяйстве полезная, если вы до этого себе не покупали такой комплект. Правда, понятно, что в России эта штука будет стоить долларов 50, а то и 60, и ее привлекательность будет крайне сомнительной, но желающие добавить еще яблочный аксессуар в свой яблочный дом все равно найдутся.

Гораздо интересней тема с Magic Trackpad, который, как я понимаю, является братом Magic Mouse. Это устройство размером примерно как два трекпада на ноутбуках MacBook Pro, подключается по Bluetooth к Маку (предполагается, что это настольный Мак — iMac, Mac mini или Mac Pro), и предоставляет возможность реализации мультитачевых жестов, поддерживаемых операционной системой. Владельцы старых Мак-ноутбуков, очевидно, тоже могут воспользоваться этой штуковиной, так как встроенные в их ноуты трекпады могут не уметь обрабатывать все жесты.

Стоит эта штука 69 долларов (3500 рублей в России, помяните мое слово, а то и 3900), и предназначается, как я уже писал выше, для владельцев настольных Маков (для Windows драйвера тоже присутствуют). Все это замечательно, но нету ли там какого-то скрытого плана, ради которого сейчас выводится подобное устройство, чтобы все к нему привыкли, а потом Джобс такой выходит, говорит “Бум! Эмейзинг! Анбеливабл!” и показывает, как Magic Trackpad может быть использован в чем-то совершенно новом и необычном?

К такому ходу мысли меня привело соображение следующего плана. Не секрет, что доля продаж ноутбуков в общих продажах Apple значительно превышает долю продаж настольных компьютеров. Более того, динамика там тоже не радостная — продажи десктопов падают от квартала к кварталу, поскольку у ноутбуков есть универсальность и портативность. Конечно, десктопы могут вместо этого предоставить экраны большего размера и мощь, которая ноутбукам пока не по зубам, но цифры — вещь упрямая: ноутбуки значительно превышают по продажам десктопы, и с каждым кварталом десктопов будет становиться все меньше. Соответственно, возникает вопрос — будет ли Apple выпускать устройство для этой, уменьшающейся, ниши? Ну, или, по крайней мере, только для нее?

Вот тут и возникает самый интересный вопрос — а для чего еще? С фантазией у меня плохо, поэтому все, что я придумал пока что — это новое поколение Apple TV, управлять которым пользователь сможет используя не пульт, а этот самый Magic Trackpad. Подумайте сами — пульт, даже такой простой, как у Apple, он же, по сути, архаичен и неудобен, потому что либо у него много кнопок для большого количества кнопок, либо у него мало кнопок, но тогда кнопки должны быть универсальны для многих действий, и это тоже вызывает сложности у пользователей. А вот трекпад — это же так просто: махнул пальцами справа налево — вот тебе следующий экран, слева направо — предыдущий. Развел пальцы — увеличил картинку, свел — уменьшил. Сиди себе на диване в нескольких метрах от телевизора и управляй интерфейсом Apple TV, почему нет?

Единственная проблема, которую я вижу в такой реализации управления интерфейсом Apple TV — это необходимость нажимать на объекты. Для этого, особенно на экране телевизора, нужен курсор, чтобы видеть, на какой объект произойдет нажатие — это на iPhone или iPad легко, потому что пользователь тыкает пальцем прямо в объект, а вот в случае с телевизором так не прокатит. А iOS, на основе которой, по слухам, будет построен следующий Apple TV, вроде как рассчитана именно на подобные “тыкания” пальцем в объекты, хотя, если не ошибаюсь, то было как-то в новостях, что какие-то хакеры прикрутили к iOS даже мышь. Вполне может быть, что Apple придумает для Apple TV и его версии iOS некий пальце-курсор, с помощью которого пользователь сможет видеть, где именно в интерфейсе происходит касание, чтобы можно было спокойно управлять объектами на экране. Вот, где-то так.

А вы что думаете по этому поводу? Действительно, выпустили этот трекпад чисто для пользователей настольных компьютеров или все же у Apple есть скрытые планы, о которых мы не знаем? (У них они всегда есть, но в этом случае я именно про трекпад)

PS Оказывается, новое — это хорошо забыто старое: внешний трекпад для 20th Anniversary Macintosh

А вот эти записи из блога, любовно отобранные нашими заслуженными роботами, могут оказаться по теме статьи:

1. Вдогонку WWDC: Safari 5, экран iPhone 4 и др
2. Apple хочет стать новым Google?
3. Продажи iPad

(2) Computer programs that enable wireless telephone handsets to execute software applications, where circumvention is accomplished for the sole purpose of enabling interoperability of such applications, when they have been lawfully obtained, with computer programs on the telephone handset.

(3) Computer programs, in the form of firmware or software, that enable used wireless telephone handsets to connect to a wireless telecommunications network, when circumvention is initiated by the owner of the copy of the computer program solely in order to connect to a wireless telecommunications network and access to the network is authorized by the operator of the network.

Если вкратце перевести всю эту юридическую терминологию, то она означает легализацию следующих технологических процедур:
2. Джейлбрейк (дословно — побег из тюрьмы), процесс по взламыванию ПО телефона для установки на него программного обеспечения, не авторизованного производителем

3. Анлок телефона — это процесс взламывания ПО телефона для “отвязки” устройства с целью использования его в сетях операторов, для этого ранее не предусматривавшихся.

Главный вопрос заключается в том, как отреагирует Apple на этот, возможно, даже вполне ожидаемый поворот судьбы — ведь Apple всегда считала джейлбрейк “вне закона”, вплоть до нарушения гарантии, хотя процедура восстановления ПО в iTunes убирала безвозвратно какие-либо следы джейлбрейка. Возможно, что Apple не любит джейлбрейк за то, что очень часто его делают для того, чтобы устанавливать взломанные приложения на iPhone, или же потому, что зачастую с помощью джейлбрейка устанавливают различные “улучшаторы” и темы, которые, по мнению Стива Джобса, разрушают общий экспириенс от устройства и вносят нестабильность в работу (последнее, кстати, зачастую правда, если посмотреть по форумам, где народ жалуется на проблемы после джейлбрейка).

Но фишка в том, что Apple не обязана реагировать и менять что-либо в связи с таким заключением Главного Библиотекаря. Поэтому не стоит ожидать того, что в пятницу Стив Джобс соберет очередную пресс-конференцию и расскажет всем, что уж теперь-то “мир, дружба, джейлбрейк, спаржа! делайте со своими iPhone что хотите!”. Проще всего будет для Apple просто сделать вид, что они не заметили этого решения, и продолжать делать вид, что джейлбрейка не существует (такими темпами, как доля пользователей, которые его делают, уменьшается, его действительно скоро не станет). Возможно, Apple все же попробует отреагировать на эту новость, но в этом случае следует ожидать еще одного “sales pitch” на тему безопасного рынка приложений, мира без порно и тд, 250 тысяч приложений, бла-бла-бла — добро пожаловать в App Store. И, в общем-то, они будут совершенно правы.

Кроме этого, теперь, по новым комментариям к DMCA, можно воровать, убивать:
- обходить защиту фильмов на DVD для копирования коротких отрывков из фильмов в образовательных целях
- обходить защиту игр, с целью тестирования или исправления уязвимостей
- взламывать приложения, требующие ключа-донгла, если такой ключ больше не производится или поломался
- взламывать электронные книги с целью послушать чтение книги вслух, если устройство поддерживает такую функциональность, а книга защищена от такого метода “потребления”.

Ждем следующих комментариев через три года.

PS А вот и ответ от Apple:

“Apple’s goal has always been to insure that our customers have a great experience with their iPhone and we know that jailbreaking can severely degrade the experience. As we’ve said before, the vast majority of customers do not jailbreak their iPhones as this can violate the warranty and can cause the iPhone to become unstable and not work reliably.”

Собственно, комментарий к DMCA подразумевает лишь только то, что теперь нельзя подавать в суд на пользователей, совершающих эти действия (джейбрейк, анлок, копирование видео и тд), но никаких дополнительных последствий комментарий не несет. Так что Apple по-прежнему может отказывать пользователям в гарантийном обслуживании, если на телефоне будет обнаружен джейлбрейк.

А вот эти записи из блога, любовно отобранные нашими заслуженными роботами, могут оказаться по теме статьи:

1. Как работает Find My iPhone (отзыв очевидца)
2. Apple разбирается с производителем Мак-клонов
3. Apple хочет стать новым Google?

—————
По результатам пресс-конференции, посвященной Антеннагейту, некоторые критики быстро пришли к выводу, что Apple действует в своем традиционном высокомерном, заносчивом стиле.

Не могу с этим не согласиться.

Как вообще смеет Apple думать, что они могут заставить эту проблему исчезнуть с помощью бесплатного чехольчика, который убирает проблему. Они должны пострадать значительно больше.

Да компания фактически была основана на высокомерии. Представьте себе, два парня в гараже, думающие, что они могут быть лучше, чем компании вроде IBM и HP. Затем они рассказывали нам, что мы должны избавиться от стандартного интерфейса PC и использовать какую-то дурацкую мышь, чтобы управлять компьютером. С высокомерным превосходством они отобрали у нас флоппи-диск, который мы так полюбили. Мдааа.

Если бы мы только попробовали остановить их тогда.

Потому что вскоре эта Apple — компания без какого-либо опыта в настоящей потребительской электронике — посмела создать музыкальный плеер, который должна была создать Sony или другая, более подходящая для этого компания. Этот самозваный спаситель музыкальной индустрии каким-то образом соблазнил музыкальные компании на интернет-магазин музыки, который заставляет нас следовать “их видению” того, как должна продаваться музыка.

С iPhone Apple свое высокомерие вывела на новый уровень. Они прямиком вломились на рынок, который контролировали большие, успешные, глобальные компании вроде Motorola и Nokia, считая, что они могут “научить их”, заново изобретя смартфон. Да сколько самоуверенности может быть у одной компании?

А затем появился iPad, в случае с которым заносчиво высокомерный подход Apple к высокомерности был выставлен на всеобщее обозрение. Это типичная Apple, которая рассказывает нам, что они могут сделать то, что не смогла сделать Microsoft и другие компании еще 10 лет назад. Буквально за ночь они создают новую категорию, и рассчитывают, что мы будем следовать их видению будущего компьютеров? Чтобы заставить нас совершать еще больше покупок в iTunes Store?

Уже дошло до того, что Apple даже не пытается скрывать свое высокомерие. Они — компания, которая создает устройства, которые должны были быть созданы другими компаниями, они следуют стандартам, только когда это их удовлетворяет, избегают исследований и создают только те продукты, которые они хотели бы использовать сами — а затем не дают возможности другим вмешиваться в платформы, которые они создают.

Посмотрите, что они сделали с бедной Adobe, отобрав у нее право потратить более трех лет на попытки завести Flash на мобильных устройствах. Посмотрите, что они сделали с разработчиками по всему миру, заставляя их писать именно для iPhone, вместо того, чтобы портировать приложения, когда-то написанные для более простых телефонов. Дополняет их грех то, что у них хватает наглости настаивать, чтобы приложения отвечали каким-то стандартам качества и надежности. С таким подходом Apple отбирает у потребителей выбор, заставляя их довольствоваться коллекцией всего лишь из 225 тысяч приложений.

В моем представлении, Apple — лишь еще одна компания из длинного списка, которые делают ошибку, следуя своему собственному видению — вроде Porsche или Nike. Что вообще случилось с подходом “будь как все”?

Очевидно, что излишнее высокомерие Apple будет тем, что приведет их к падению. Не обращайте внимания на то, что их доля рынка растет так быстро и так долго в разных категориях. Или что бизнес-модель Apple приносит им значительно более высокие прибыли, чем у многих других технологических компаний. Спишем это на счастливый случай.

В один прекрасный день все овцы, заколдованные чарами Стива Джобса, проснутся, и потребуют, чтобы Apple действовала, как и другие технологические компании. Чтобы, наконец-то, iPhone был как Droid, чтобы Маки были как PC, и чтобы Apple могла насладиться неизменным чувством экономического краха, испытуемого другими производителями компьютеров. А акционеры Apple смогут, наконец-то, порадоваться инвестициям, которые не вызывают головокружения из-за таких высот.

Вот так оно все должно быть.

Оригинал

PS от переводчика — простите, не дотерпел до пятницы.

Записей на такую тему не нашлось.

Но для меня это очень важно. Я — PC. Я не из тех, кто спешит и покупает самые последние и модные гаджеты. Это первый продукт Apple, который у меня появился. У меня никогда не было потребности в iPod (я купила MP3-плеер sony Walkman, а позже Zune HD). Я никогда не страдала по iPhone (особенно потому, что я использую свой телефон для того, чтобы звонить). И я никогда не хотела iMac или MacBook, потому что у меня был огромный выбор PC.

Мне было непросто пойти в наш местный Apple Store и объяснить одному из этих “гениев” (?), что я — пользователь Windows, который не знаком с продуктами Apple, но рассматривает возможность приобретения iPad. После вступительного “Сочувствую” (фу), клерк равнодушно ответил на мои вопросы об iTunes на Windows, доступности разных услуг, и тд. Я пришла домой, и сильно постаралась уговорить себя не покупать iPad. Но несколько дней спустя, я выложила 629 долларов (за модель с 16ГБ и WiFi/3G), и заказала его. Три недели спустя, после бесконечных проверок статуса доставки на сайте FedEx, он приехал.

Расставим все по местам — я не воздерживалась от покупки продукции Apple все эти годы, потому что я веду блог о Microsoft. Многие из моих коллег, пишущих о Microsoft, считают обязательным и даже приятным использовать продукцию Apple. Но я никогда не хотела быть частью сообщества Apple, потому что у меня было очень много негативных, враждебных и неприятных контактов не только с фанатами Apple, но и с обычными пользователями Apple. Если это и есть “мышление иначе”, то я не хотела в этом участвовать.

Так почему же я сдалась чарам iPad? Очень просто, я не смогла найти ПК, который бы предложил мне то, что предлагает iPad. Ноутбуки с Windows — мощные, универсальные, и относительно недорогие, по сравнению с тем, что предлагает Apple. Можно взять портативный нетбук, (с так себе производительностью), или игровой компьютер с большим экраном, или же тоненькую-легкую модель (вроде Asus UL30A, на которой я в данный момент работаю). Но ни у кого из них нет отличного времени работы от батареи, быстрого включения/выключения, удобного форм-фактора, интерфейса, разработанного для сенсорного управления (а не сенсорное управление в интерфейсе, привязанном к клавиатуре-мыши), или встроенного магазина приложений.

Microsoft обещала, что ее партнеры будут выпускать в этом году классные планшеты под управлением Windows 7. Если это так, то они слишком долго ждали, чтобы выпускать их или даже показывать. Если бы я чувствовала, что существует привлекательный планшет с Windows, который выйдет в этом году, я бы радостно воздержалась от покупки iPad.

На потребительской выставке Microsoft в июне в Нью-Йорке показывали массу компьютеров с Windows 7, но ни одного планшета. (Когда я спросила у одного евангелиста Microsoft, почему я не должна покупать iPad, он остроумно ответил “У вас есть 500 долларов. Идите и купите его себе” вместо даже попытки убедить меня в обратном). Я сказала “покажите мне планшет на Windows 7 с работой от батареи в 10 часов, моментальным включением-выключением (то есть такой, где “гибернация” действительно работает), и с интерфейсом, который прикольный и шустрый, как у iPad, и я подумаю о покупке такого устройства.

Планшеты с Windows Embedded Compact вроде как должны выходить, но это не “настоящие” планшеты Windows, по моему мнению. У этих устройств не будет единого, постоянного интерфейса; каждый производитель захочет установить сверху свой собственный слой, что усложнит доступность/перенос приложений. А из-за того, что Windows 8 — которая должна быть оптимизирована для планшетов в том числе — не появится раньше 2012 года, то я не хотела ее дожидаться.

Я не собираюсь отказываться от моего компьютера с Windows ради iPad. Я использую iPad как устройство для потребления, а не созидания (по крайней мере, пока). И это нормально. Как и многие люди, я провожу большую часть моего дня, потребляя, а не создавая — читая твиты, просматривая сайты, читая книги (я пока что не могу определиться, где мне больше нравится читать, на Kindle или используя приложение Kindle на iPad), создавая списки рецептов (используя приложение Epicurious на iPad, а затем готовя вместе с iPad, который лежит рядом с открытыми инструкциями). Я могу читать свои офисные документы, открывая их с моего SkyDrive. Я прекрасно могу использовать на iPad другие приложения, к которым я привыкла, например, Live Messenger, Hotmail, Google Docs.

Я должна сказать, что за эту неделю я очень полюбила iPad. Мне не нравится, что единственным утвержденным оператором для 3G является AT&T. Мне не нравятся Safari и iTunes. Я бы предпочла увидеть Internet Explorer, Firefox и Zune (аналог iTunes у Microsoft) портированными на iPad (хотя я на это особо не рассчитываю). Я также хотела бы, чтобы кто-то написал книгу “iPad для чайников с Windows”, которая не начинается с предпосылок, что продукты Apple интуитивны для всех. Они не интуитивны для тех, кто проводит большинство своей компьютерной жизни с Windows.

Учитывая, что я в основном пишу о корпоративном ПО и услугах, мне интересно наблюдать, как iPad постепенно внедряется в корпорациях. (Это уж точно кошмар для Microsoft). Если текущие пробные программы закончатся успешными запусками, то Microsoft придется вступить в игру, выпустив Office и другие программы/услуги для IPad, как отметил недавно мой коллега-блоггер Джейсон Перлоу (Jason Perlow).

Вы считаете, что я поспешила? Существует ли планшет с Windows 7 или Windows Embedded Compact, который появится в этом году (или даже в начале следующего), который будет способен потягаться с iPad?

Оригинал

А вот эти записи из блога, любовно отобранные нашими заслуженными роботами, могут оказаться по теме статьи:

1. 10 моментов про iPad
2. Продажи iPad
3. Проблемы iPad

Самыми главными цифрами, безусловно, являются сумма доходов компании, которые в этом квартале составили 15,7 млрд долларов, а также прибыль компании, которая достигла 3,25 млрд долларов. Год назад эти цифры составляли 9,73 млрд и 1,83 млрд долл соответственно — явный прирост Кстати, если посмотреть на статистику о том, что четвертый финансовый квартал и первый финансовый квартал следующего года (то есть период рождественских продаж) у Apple обычно значительно превышают показатели третьего квартала, то можно прогнозировать, что в осенне-зимнем квартале Apple вполне может достичь продаж на уровне 20 млрд долл.

Для масштаба — сегодня компания Microsoft должна анонсировать свои результаты финансового квартала, и аналитики прогнозируют, что там прозвучат цифры порядка 15,2 млрд долл доходов и около 4,1 млрд долл прибыли. Аналитики традиционно немного консервативны, так что эти цифры, я думаю, будут немного выше в реальности, но в целом довольно показательно, что Apple действительно достигла очень высоких финансовых показателей, и не зря является самой дорогой технологической компанией в мире. Причем финансовые аналитики прогнозируют, что за финансовый 2011 год Apple может достигнуть доходов в 81 млрд долларов, в то время как у Microsoft аналогичная цифра составит около 70 млрд долларов.

Apple продемонстрировала рост по многим фронтам, которых у компании и так немало. В частности, Apple явно гордится очень высоким ростом продаж Маков, уровень продаж которых достиг 3,47 млн штук за квартал — если сравнивать с тем же кварталом год назад, то этот показатель вырос на 33 процента. Я думаю, что эта цифра должна говорить сама за себя — вряд ли Apple в ближайшее время забросит Мак как платформу, хотя другие, мобильные платформы, явно будут пользоваться большей благосклонностью Apple.

Например, за этот квартал Apple продала 3,27 млн iPad — почти столько же, сколько Маков. Получается, что Apple продает почти 1,1 млн iPad в месяц — такими темпами за девять месяцев 2010 года, с апреля по декабрь, Apple вполне может продать 10 млн iPad (возможный летний спад продаж будет хорошо компенсирован ростом продаж на праздники). Хотя Apple сама прогнозирует продажи в четвертом квартале 2010 года (июль-сентябрь) на уровне 18 млрд долларов (а Apple обычно очень консервативна в своих прогнозах), так что, похоже, речь о спаде продаж не пойдет.

Любопытно, что есть цифры в отчетности Apple, которые снизились. Во-первых, iPod — продажи этих плееров снижаются уже несколько кварталов, хотя и там, внутри, явно идет перераспределение от чисто музыкальных моделей в сторону iPod touch (Apple традиционно не отдает разбивку продаж по моделям, хотя и сказала, что продажи iPod touch выросли на 38%). Так, в этом квартале Apple продала 9,4 млн iPod, что на 8% меньше, чем продажи плееров в этом же квартале, но год назад.

Во-вторых, есть снижение по продажам iPhone, хотя это как посмотреть. Например, если сравнивать второй квартал 2010 года, там было продано 8,75 млн iPhone, а в третьем квартале 2010 года — всего 8,4 млн iPhone. Снижение продаж, я думаю, легко можно отнести на “откладывание покупки”, поскольку все знали, что вот-вот будет новая модель, и даже представляли себе примерно какая (благодаря Gizmodo. Кстати, мне интересно, не будет ли какая-нибудь цифра потерянного миллиона продаж iPhone фигурировать в иске Apple к Gizmodo, когда закончится расследование дела?). Этот квартал “зацепил” лишь три дня продаж нового iPhone 4.

А вот если сравнивать продажи iPhone в тех же кварталах в прошлом году и этом, то цифры получаются другие — год назад Apple продала 5,2 млн iPhone, а в этом квартале, как уже упоминалось выше — 8,4 млн, что на 60% больше. Маржа Apple тоже, кстати, снизилась немного, с 40,9% до 39,1%, что, видимо, объясняется продажами iPad, на который Apple установила агрессивно низкую цену и поэтому зарабатывает на нем меньше, чем обычно.

“Гора бабла”, которая есть у Apple, выросла — за квартал у Apple добавилось более 4 млрд долларов наличными (не бумажками в чемодане, конечно же), и теперь достигает 45,8 млрд долл. Выплачивать их в виде дивидендов компания пока отказывается, мотивируя это тем, что ей могут понадобиться деньги на стратегические приобретения. Впрочем, большинство акционеров довольствуется ростом курса акций и поэтому не особо жалуются.

Интересные факты:
- Продажи настольных Маков падают (минус 12%), ноутбуков — растут (плюс 37%).
- Средняя продажная цена iPhone составляет 595 долларов
- Из App Store загружено более 5 млрд приложений
- До конца календарного года будет закончен дата-центр в Северной Каролине. (Я думаю, что в январе стоит ожидать запуска какого-то облачного сервиса от Apple, не для MobileMe ведь они этот дата-центр строят.)
- Средняя продажная цена iPad — 640 долларов (в магазинах практически нереально купить дешевые конфигурации, как правило, остаются только 64ГБ с 3G)
- Половина компаний из списка Fortune 100 применяют или тестируют iPad в качестве рабочего устройства. (Интересно, что этот тренд дошел даже до России — сейчас у нас на стадии переговоров есть проект с одной крупной компанией, которая планирует использовать iPad в качестве рабочего места для сотрудников, интегрированного с системой документооборота).
- iPad пока что не каннибализирует продажи Маков, судя по результатам продаж Маков.
- Около половины Маков покупают люди, никогда до этого не владевшие Маком.
- Магазины Apple посетило 60,5 млн людей, по сравнению с 38,5 млн год назад.
- Средний доход, который приносит один магазин, составляет 9 млн долларов.
- Продажи в Китае выросли на 144%.
- Даже в Испании, где, казалось бы, кризис, продажи выросли на 59%

Надо ли резюмировать? У меня две реакции: первая — “Здорово!”, а вторая — “А я ведь помню их такими маленькими…”. Например, 1998 год (финансовый) — тогда доходы Apple ЗА ВЕСЬ ГОД составили 5,9 млрд долларов, а прибыль — 309 млн долларов. Да всего лишь, например, первый финансовый квартал 2004 года — 2 млрд долл. продаж, 63 млн долларов прибыли. Тогда, кстати, в квартал продавалось 829 тысяч Маков. А сейчас… Так что, все-таки, здорово.

А вот эти записи из блога, любовно отобранные нашими заслуженными роботами, могут оказаться по теме статьи:

1. Предпродажа iPad и прогноз продаж
2. Продажи iPad
3. Использование iPad

На пресс-конференции, посвященной этой теме, Стив Джосб сказал: “Мы не идеальны. Телефоны не идеальны. Мы все знаем это. Но мы хотим осчастливить наших пользователей”.

На Джобса довольно много нападок по поводу этого ответа. А где извинения? Где та часть, в которой он признает, что это его вина, и что Apple сделала большую ошибку, которой не должно было случиться? Это же базовые вещи public relations, не так ли?

Я изучаю то, как язык влияет на людей. Ответ Apple на проблему iPhone 4 не следует правилам public relations, потому что Джобс решил переписать эти правила. (Здесь я делаю паузу, чтобы вставить необходимую фразу “Великолепный ублюдок”). Если вы хотите узнать, как выглядит гений, изучите слова Джобса: “Мы не идеальны. Телефоны не идеальны. Мы все знаем это. Но мы хотим осчастливить наших пользователей”.

Джобс сменил все направление с помощью девятнадцати слов. Он был краток. Он высказал неоспоримую правду. И позже на пресс-конференции, он предложил способы исправить проблему.

Сработало ли это? А вы посмотрите на реакцию СМИ. Там много говорят о том, идеальны ли остальные смартфоны. Много говорят о том, был ли правильным ответ Джобса. Но основной вопрос, который был у всех на уме до пресс-конференции — “Неудача ли iPhone 4?” — он испарился. Частично благодаря тому, что исправления, предложенные Apple, адекватны. Но эти исправления легко могли стать частью шутки, если бы их подавали в извинительном виде “пожалуйста, пинайте меня”.

Если бы Джобс не сменил контекст с конкретно iPhone 4 на все смартфоны в целом, я бы нарисовал отличный комик о продукте, который сделан настолько плохо, что он не работает, будучи в контакте с человеческой рукой. Но как только контекст сменился на “у всех смартфонов проблемы”, возможность обыграть это с юмором исчезла. Ничто так не убивает юмор, как общая и скучная правда.

Я когда-то задавался вопросом, изучал ли Джобс гипноз, или же он в своем роде натурал. И мне интересно, сколько из его речи запланировано, по сравнению с импровизацией. (Для новых читателей справка — я сам изучал гипноз, и могу сказать, что надо быть гипнотизером, чтобы распознать другого гипнотизера).

У меня уже давно есть имя для подобных умных шагов Джобса. Я называю это “Высокоуровневый Маневр”. Я впервые обратил внимание на то, что он его использует, много лет назад, и сам неоднократно им пользовался, когда ситуация того требовала. Этот маневр требует “поднятия” спора на уровень выше, где ты можешь говорить то, что является абсолютной правдой, при этом изменяя контекст. Как только шаг сделан, другие участники спора будут опасаться выглядеть “на более низком уровне”, если они будут пытаться перевести спор обратно на уровень деталей. Игру это меняет радикально.

К примеру, если военный беспилотник случайно убьет гражданских, и будет публичное возмущение, то ошибкой будет, если военные потратят слишком много времени на разговоры о том, что пошло не так с данной миссией. Высокоуровневый Маневр заключается в том, чтобы сказать что-то вроде такого “Война бестолкова. Никто не хотел, чтобы погибли гражданские. Мы изучим эту ситуацию, чтобы понимать, как мы можем избегать подобных ситуаций в будущем”.

Обратите внимание, что этот ответ лаконичен, неоспоримо правдив, и его контекст вынесен на более высокий уровень, о войне в целом. Именно это сделал Джобс. Это очень мощный прием, и вы тоже можете использовать его дома.

У этого метода есть ограничения. Я не думаю, что BP смогла бы избежать ответственности за разлив нефти, потому что проблема очень большая и уникальна. Но если бы они попытались применить Высокоуровневый Маневр, то он бы выглядел примерно так: “Все легкодоступные источники нефти были обнаружены 50 лет назад. Если нефтяная индустрия перестанет рисковать, многие из вас окажутся без работы менее чем через десять лет. Мы все хотим будущее с чистой энергией, но никто, кроме нас, не видит способа быстро туда попасть. Мы сделаем все, что мы можем, чтобы разобраться с разливом нефти, и чтобы исправить ситуацию с экономикой залива”.

Когда-нибудь бизнес-студенты будут читать об ответе Стива Джобса о проблеме iPhone 4 и будут изучать, что Высокоуровневый Маневр (возможно, он будет называться как-то по-другому) с того дня стал стандартом public relations для компаний, производящих потребительские продукты.

Оригинал

Записей на такую тему не нашлось.

Этим людям я могу посоветовать посмотреть многочисленные видео с разными моделями телефонов, которые точно также реагируют на захват рукой, как и iPhone, теряя сигнал, или инструкции к различным телефонам, где есть все те же рекомендации не хватать телефон куда попало.

Но вообще статья не об этом, да и вся эта история с антенной порядком под-достала уже многих. Android, по моему мнению, по качеству устройств и ПО подобрался довольно близко к Apple, но все равно чего-то не хватает ему. Это я ощущал, тестируя в свое время Nexus One, это озвучила жена, поигравшаяся с Android на выходных — она обозвала его “iPhone для бедных”. И Марко Армент, разработчик сервисов Tumbler и Instapaper, мне кажется, очень хорошо написал, почему так происходит.

—————
Самый первый iPhone был замечателен с первого дня. Он не мог делать многого из того, что умеет делать современный iPhone, но свои функции он выполнял отлично. У него практически не было каких-то незаконченных, “недополированных” мест в его аппаратной и программной частях, и практически все выглядело оправданным, хорошо продуманным и тщательно выполненным.

У Apple так во многом. Это глубоко зашито в ее культуру, приоритеты и подходы к разработке продуктов. Вкратце, их философия состоит в том, чтобы выпускать только то, что великолепно, и отказываться от всего остального. Вот почему, вместо плохой реализации копирования-вставки текста в первые два года существования iPhone у нас она вообще отсутствовала.

Android, как платформа, и в аппаратном, и в программном смысле, не похож на Apple. Практически все телефоны и версии ПО содержат в себе какие-то недоработки или недостатки. Множество мелочей и решений по дизайну либо отсутствуют, либо неверны, либо необъяснимы.

Ни у Google, ни у производителей устройств с Android нет той части культуры Apple, которая бы позволяла им выпускать замечательный продукт с первого же дня. У них у всех другой подход: все будет становиться лучше. Мы всегда находимся за один-два выпуска от по-настоящему замечательного продукта.

Примерно как у настольного Linux.

Шутка по поводу “следующий год станет годом Linux на десктопе” примерно такая же старая, как и интернет, но это правда: фанаты настольного Linux всегда говорят, что он “становится лучше”, и всегда существует какое-то большое обновление дистрибутива в ближайшей перспективе, которое должно стать просто отличным. Но этого никогда не происходит. И это никогда не случится, потому что те же причины, по которым настольный Linux не является отличным сегодня, будут существовать и завтра: это будет все то же крайне фрагментированное сообщество, для которых впечатления обычного “не-гик” пользователя всегда будут иметь низкий приоритет.

От великолепия практически каждое Android-устройство и версию операционной системы отделяют глубокие причины, у которых нет очевидного решения в обозримом будущем. Производители устройств не очень хороши в разработке ПО, но при этом продолжают писать свое собственное. У операционной системы нет четкой аппаратной платформы, на которую надо целиться. Производители создают устройства разного качества (крышка отсека батареи в Droid, несовпадающие кнопки в Nexus One), с кучей вопросов “а это здесь зачем?” (клавиатура Droid, трекбол в Nexus One). Актуальный телефон с Android, который обязателен к обладанию, сменяется каждые несколько месяцев, и зачастую они радикально отличаются друг от друга, что вызывает сложности у потребителей, разработчиков, прессы и операторов по созданию лояльности к любому из них и по укреплению их на рынке. Обновление операционной системы происходит по воздуху при участии трех сторон, из которых только одна мотивирована это обновление установить. Возможности добавляют когда могут, а не когда (или если) они должны добавляться, или же просто должны хорошо делаться. Практически каждая деталь в юзабилити выглядит как запоздалая мысль, как будто дизайн низведен до уровня слоя краски в конце цикла разработки, вместо глубокой философии, пронизывающей продукт насквозь.

От скольких из этих проблем избавятся за три месяца? А за три года?

Экосистема Android не способна, похоже, создать устройство, которое великолепно с первого дня. А Apple не перестает это делать.
Я никогда не принимаю решений о покупке техники, основываясь на обещаниях из будущего, на слухах или исходя из потенциала. Пусть другие будут первопроходцами, а я буду пользоваться тем, что я знаю, что оно работает и не будет мне мешать. Я не покупаю вещи, которые “станут лучше”, потому что обычно они такими не становятся. Те причины, что привели к недостаткам в текущей версии, как правило, будут мешать и в будущих обновлениях.

Я покупаю те вещи, которые великолепны на данный момент. Как правило, это те вещи, которые великолепны с первого дня. И очень часто это оказываются продукты Apple.

Оригинал

А вот эти записи из блога, любовно отобранные нашими заслуженными роботами, могут оказаться по теме статьи:

1. Платформа, шматформа…
2. Крупные производители телефонов переходят на Android
3. Android будет платформой №2 в 2012 году

Или, по крайней мере, именно на это рассчитывает Стив Джобс, который выступал на пресс-конференции, устроенной Apple в прошлую пятницу для представителей различной американской прессы. Если вкратце изложить содержание выступления Джобса в пятницу, то оно выглядит следующим образом:
1. Нет никакой проблемы с антенной
2. У всех телефонов есть эта проблема, которой на самом деле нет
3. Мы выпустим бесплатное обновление ПО, которое исправит эту проблему, которая на самом деле отсутствует
4. Чехол тоже исправляет эту отсутствующую проблему, поэтому мы раздадим его бесплатно всем пользователям iPhone 4.

Стив Джобс, безусловно, был весьма убедителен в своем выступлении, буквально по полочкам разложив суть проблемы, о которой столько говорят — еще бы, если верить прессе, то в Apple Store должны стоять очереди покупателей, желающих сдать iPhone 4 как несовместимый с понятием “телефон”. Однако, iPhone 4 по-прежнему довольно сложно купить в США и других странах, так что, как минимум спросу все эти статьи и шум не повредили. Кроме этого, Стив поделился интересной цифрой, 0.55% — именно столько процентов пользователей iPhone 4, по его словам, замечают этот самый “смертельный захват”. Еще одна интересная цифра, озвученная Джобсом на пресс-конференции — 3 млн iPhone 4, именно столько Apple продала телефонов за 3 недели доступности в продаже.

По словам Джобса, лишь 1.7% покупателей возвращают iPhone 4 после покупки, что в несколько раз ниже, чем тот же показатель для iPhone 3GS: тогда эта цифра составляла около 6% недовольных покупателей. И все же Джобс признал, что “мы — не идеальны”, что, скажем так, нечасто услышишь из уст Джобса, который не любит признавать ошибки. После этого представители Apple продемонстрировали, что у других телефонов, в частности, у телефонов Nokia, BlackBerry, Samsung, тоже присутствует подобная проблема — у них есть слабые места, при обхвате которых рукой происходит потеря уровня сигнала. Apple даже запустила целый раздел у себя на сайте, где они не только показывают, как теряют сигнал другие телефоны, но и рассказывают о созданном в Apple специальном отделе, который занимается тестированием работы антенн в устройствах (это, я думаю, должно заглушить некоторых чересчур самоуверенных критиков, утверждающих, что Apple, как компьютерная компания, не умеет разрабатывать и тестировать мобильные телефоны). Там же на сайте можно почитать о работе этого отдела, а также посмотреть на специальные, изолированные комнаты, где происходит тестирование устройств.

Забавно, что Nokia и RIM (производитель BlackBerry) поспешили отбиться пресс-релизами, практически в один голос заявив, что у обеих компаний все хорошо с приемом, и что устройства компании можно держать как угодно без какой-либо потери сигнала. А если у Apple есть проблемы с антенной, то пусть она сама с ними разбирается, и не впутывает такие уважаемые компании в свои разборки. Обе также заявили, что они являются лидерами в дизайне антенн, точнее, RIM написали, что они — ”глобальный лидер в дизайне антенн”, а Nokia — что они “пионеры в вопросе внутренних антенн”. По словам из пресс-релиза Nokia, они всегда дают более высокий приоритет производительности антенны, а дизайн устройства идет на втором месте (видимо, это объясняет последние “успехи” компании на рынке смартфонов). Как по мне, идеальным ответом в этой ситуации было бы молчание, но у них не получилось. Помнится, Nokia уже как-то заявляла, что ее телефоны можно “держать как угодно”, а потом пользователи раскопали инструкции для смартфона E71, где компания весьма недвусмысленно намекает на то, за какие места у телефона лучше не хвататься:

Вот уж правда, иногда лучше молчать. Были даже и видео, где E71 успешно теряла уверенный прием при захвате рукой, так что Nokia как-то даже сама себя и выпорола.

В итоге, Джобс на пресс-конференции фактически объявил о некоем “отзыве втихаря” для iPhone 4 — если пользователям не нравится, как работает прием сигнала у iPhone 4, он может не только получить бесплатно чехол для телефона (от Apple или другого производителя, которые доступны в Apple Store), но и вернуть телефон в Apple в течение месяца, при условии отсутствия повреждений на устройстве.

Кстати, интересны вот еще какие моменты из этой пресс-конференции:
- Стив Джобс также признал, что существует проблема некорректно срабатывающего датчика близости, что приводит к нажиманию щекой на кнопки во время разговора, и что это также может быть исправлено программным путем — очевидно, как я и предполагал, какой-то рекалибрацией датчика.

- Практически во всех СМИ разлетелась новость “Apple знала об ущербности антенны iPhone 4″, в которой рассказывалось, что якобы старший специалист по дизайну антенн, Рубен Кабальеро (Ruben Caballero) высказывал опасения по поводу того, что такой дизайн телефона может привести к ухудшению связи. На пресс-конференции у Стива спросили напрямую, был ли такой случай, и Джобс ответил, что это “полная туфта”, и что он уточнял у Рубена, и тот подтвердил, что “все это — фигня”. Кстати, именно Рубен вел тур для прессы по зданию, где происходит тестирование антенн и приема сигнала.

Так что, достаточно ли будет всего этого, чтобы закрыть вопрос с этим скандалом касательно антенны? Я думаю, что да — сам факт, что Apple открыто вышла к прессе, признала, что у некоторых пользователей эта проблема таки присутствует (но не носит массового характера, как это пытались подать СМИ), и обрисовала шаги, которые компания планирует сделать (и делает) для того, чтобы решить сложности отдельных пользователей, должен сыграть на руку Apple. (Параллельно, я думаю, Джонни Айв и команда лихорадочно придумывают способ для того, чтобы даже те 0.55% пользователей не сталкивались с подобными проявлениями от касания антенны, и довольно скоро производственные линии Foxconn начнут производить модифицированный ревижин телефона). Так что скоро СМИ, я думаю, придется искать какую-то другую тему для обсуждения касательно Apple.

А вот эти записи из блога, любовно отобранные нашими заслуженными роботами, могут оказаться по теме статьи:

1. Apple вытолкает Nokia на второе место по смартфонам
2. Nokia подает в суд на Apple за нарушения патентов
3. Canalys: iPhone впереди Windows Mobile