Статус-апдейт о MacBook Pro
Те, кто прочитал статью о глюках с MBP, знают уже, что я думаю по поводу качества техники Apple. Однако, кроме статьи, есть еще и другая часть истории, о которой я не рассказывал — в частности, я написал еще и письмо в Apple, в американские и европейские офисы по тем имейлам, которые у меня есть, с перечисление того, что я о них думаю ломалось в ноутбуках и вообще доколе? И о ситуации с доставкой запчастей тоже высказался, конечно.
Так вот, мне только что звонили “оттуда”, уточняли серийный номер ноутбука, всячески извинялись, обещали постараться и сделать все в лучшем виде в как можно более короткие сроки. Обещаю со своей стороны донести до них максимально доступно, что решать в авральном режиме один случай — это хоть и хорошо (для меня), но неправильно в глобальном смысле, надо решать проблему, а не ее последствия. Продолжение, видимо, следует.
9 comments
Уже отраден тот факт, что перезвонили. Как я понял, это произошло быстро?
P.S. Запасаюсь попкорном
alexmak reply on September 5th, 2008:
Одно письмо я послал вчера, другое сегодня. так что, в общем, да, можно сказать, что быстро.
Fenniks reply on September 8th, 2008:
Скажите адрес на который вы писали очень интересно
список адресов в студию! =)
alexmak reply on September 6th, 2008:
посмотрим, что получится.
Может через тебя все сервисные запчасти заказывать
alexmak reply on September 6th, 2008:
тоже вариант. только зачем тогда офис Apple тут?
Dastar reply on September 6th, 2008:
Открывай свой офис)
первое место в рейтинге…
http://alexmak.net/blog/2008/09/05/status-update-mbp/...
Вы должны залогиниться чтобы оставить комментарий.